Vodafone

“Estafadores. No inviten ni le abran la puerta de la casa ni del banco al ladrón.No existe departamento de fidelizacion de Vodafone/Movistar/Jazztel/etc. Existe Plan de fidelización. Los telefonos de las telefonicas son de 4 dígitos, no de 9 dígitos con serie nueva, como el 637. Cuando hay más de una "empresa" entre las denuncias, es una clara evidencia de estafadores. Adicionalmente, un número con muchas visualizaciones, varias denuncias, con un defensor, el defensor es el estafador da”

“Llamada de 5 segundos de duración. No contestan ni dicen nada. Ahora que, yo, tampoco. Aquí empieza a hablar el que llama. Si no, puede estar ahí, en stand-by una semana, porque meto el teléfono en un cajón hasta que se aburra y cuelgue.Mientras las leyes no prohíban que operadoras españolas con numeraciones geográficas o móviles españoles puedan subcontratar centenares (o miles, y lo sé porque lo he visto) de líneas a otras empresas con sede fuera de España, seguiremos recibiendo estas llamadas”

“"Cobradores" de supuestas "deudas" de Vodafone... luego me llaman los comerciales para que me vaya con ellos... lo tienen claro! en mi caso estafa total, me oferecen potabilidad, me dicen que hay ciertos canales de TV que ven mis críos, me instalan y veo que esos canales no están, cancelo la portabilidad y de golpe me dicen que les debo 100€ de una visita técnica por la cual tengo factura de 90€ con descuento del 100%, y coste 0. En ningún momento dijeron nada de cobrarme si no se llevaba a cabo”

“Llamada de las que descuelgas y tardan unos segundos en responder. VODAFONE. Me preguntan si se ha resuelto una incidencia que hace más de 2 meses que solucioné yo mismo por otra vía. Llegan tarde y mal. A los 5 minutos me llega la encuesta sobre la llamada y les pongo mala nota.Supongo que era una operadora teletrabajando pero que ni se presenta, ni me da datos míos (solo mi nombre y si soy cliente de Vodafone y que he tenido o tengo una incidencia (cosas que se puede saber fácilmente). Si real”

“Se trata de un fraude. Me han llamado ya varias veces diciendo que llaman del departamento de calidad de mi compañía. Te preguntan si tienes problemas con el servicio o la cobertura. Y, a continuación, te sueltan un rollo sobre que van a mejorar su infraestructura a nivel nacional y van a repercutir una parte del coste en la factura del cliente. Te dicen que, como no te pueden obligar a aceptar, la ocu les obliga a darte la oportunidad de darte de baja sin penalización y contratar con otra compa”

“Llaman y como me sale el aviso de posible spam no lo contesto, pero siguen insistiendo de forma muy molesta: varias veces al día durante varios días. Finalmente decidí atender a ver qué querían. Se identifican como de Vodafone, que tienen una nueva oferta. Como ya no te puedes fiar ni de tu sombra, y menos de estas llamadas, pues le digo que no me interesa y se despide muy amablemente.No sé si será verdaderamente Vodafone o una estafa. Me pregunto la tasa de éxito que tendrán las empresas que ex”

“Iniciando una portabilidad a Simyo... recibo llamadas cada 26-27 minutos. Nadie contesta al otro lado (tiene pinta que es el típico servicio de telemarketing con más números a spamear que operadores disponibles). Muy triste por parte de Vodafone este desprecio a sus usuarios. Menos mal que es un número de datos y cuando esté en el nuevo operador (que no tiene VolTE) redirigiré como siempre las llamadas a un número inválido para evitar que se me corten los datos. Y visto esto jamás se me ocurrirá”

“Esta fue mi conversación:- Hola buenas tardes, quisiera hablar con el titular de la línea- ¿De dónde llamas?- De Vodafone- Si llamas de mi compañía SABES quién es el titular- Me aparece un titular y un "representante"- Si no me das un nombre no te puedo pasar con nadie- cri cri, cri cri, cri cri.No llaman de tu compañía, se hacen pasar por ella. Lo que habría que averiguar es de donde ha salido esa filtración de datos para que la Agencia de Protección de Datos les cruja. Da igual que estés en la”