Yoigo

“Llamaron diciendo que eran de yoigo. Mañana pasarian al cobro fra mes pasado, aumentada 25 euros por mejoría de calidad de la fibra, ademas de permanencia 1 año. Si no me interesaba me daban 3 opciones: pagar ahora y despues me tramitaban ellos reclamacion en la OCU, tramitarme ellos cambiar de empresa de telefonia, o regalarme una tablet para compensar. Les dije que tenian que avisar con antelacion, y me dijeron que lo habian hecho a traves de la app de yoigo (mentira, por supuesto)Les colgué,”

“Me pasó ayer que estaba yo con fiebre por enfermedad ginecológica y me llamaron temprano , me dijo un chico joven que me llamaba de otra empresa y era asociada a la ocu y me preguntó mis datos personales, mi edad , mi tarifa de internet. Y bueno cuando me di cuenta me pidieron tb la cuenta bancaria y menos mal que me di cuenta y entonces dije que no no . Y venga insistír el chico que me llamó que le hacía falta el número de cuenta., entonces menos mal qu me di cuenta que sería un fraude y colguè”

“En mi caso, me mandan un mensaje desde este número,indicando que llame al911515974 para evitar problemas en mi factura. Les dejé y y me fuí a finetword (también del grupo Más móvil) ya cobraron la última factura y tras el acoso a llamadas para parar la portabilidad (no hablar ni un minuto con ellos o envían un email a la nueva compañía para parar la portabilidad) no les voy a llamar por si acaso. Que llamen ellos si les interesa. También puede ser un mensaje Spam así es que mejor no tocar víncul”

“Sí es del servicio de recogida de los descodificadores de TV antiguos de Yoigo u otra empresa del grupo cuando has recibido uno nuevo. Sinceramente, no es un sistema que se caracterice por su eficiencia: Usan un teléfono de Málaga para toda España (nunca cojo el teléfono de una llamada de otra provincia donde no conozco a nadie); al descolgar suena una grabación pidiéndote que permanezcas a la espera (lo cual no te da confianza); finalmente, te dicen que pasarán un día sin definir la hora aproxi”

“Me han llamado diciendo que son de yoigo y que me suben 15 euros la tarifa de cada servicio contratado, más 12 meses de permanencia. Me afirman que me ha llegado la información a través de una aplicación y que es urgente que acepte o en caso contrario me dan de baja directamente. Les digo que no, se empiezan a enfadar y a perder las formas. Les cuelgo y me vuelven a llamar de otro telefóno diciendo que me están grabando y que es información para la OCU. Me vuelvo a negar a dar una repuesta y les”

“Te llaman y se hacen pasar por Yoigo, para decirte que te van a subir la tarifa 15 € por los mismos servicios que tienes contratados, que te han comunicado esta subida de precio a través de un aviso que "llegó a tu área de cliente en la página web de Yoigo". Que hoy es el último día para que decidas continuar en Yoigo con un contrato de permanencia o bien, lo anotarán en su sistema para que te puedan contactar otras operadoras para hacerte contraofertas. Que no dispones de mucho tiempo para hace”

“Hoy me han llamado de este número diciendome que era de yoigo y me ha llamado por mi nombre y tenían mi correo electrónico, me han dicho que me subían la tarifa 7 euros y que si no estaba conforme, me podía ir por incumplimiento de contrato....me he puesto como una moto y al final me ha colgado dice "por mal educada" cuando yo no le he faltado el respeto, pero él a mi si, el motivo ha sido que no sabía por donde salir con mis preguntas y lo poquito que sé de la ley del consumidor, así que cuidad”

“unos días me llamaron con un número de móvil proponiéndome un cambia de taria de YOIGO a un mejor precio. Les comenté educadamente que no me interesaba. Días después me llaman de un teléfono fijo una vez que estoy en contacto con la llamada esperan ellos a que diga algo y me cuelgan. Los he bloqueado por seguridad.Si ya les dije que no me interesaba porque me llaman desde un teléfono fijo? Talvez se trate de una máquina que tenga alguna finalidad que desconozco pero ya me ha pasado con otra”