Официальные номера служб поддержки

Официальные номера служб поддержки банков, страховых и энергетических компаний, операторов связи, служб доставки и государственных органов — в точности так, как каждая организация публикует их на своём сайте. Найдите номер, с которого вам звонили, или название организации. Если звонящий просит коды, пароли или деньги, положите трубку и сами перезвоните по официальному номеру.

Показано: 19 из 19

Совпадение номера ещё ничего не доказывает

Мошенники могут подделать номер, который показывается на экране (спуфинг), поэтому звонок, который как будто идёт с официального номера, всё равно может оказаться мошенническим. Ваш банк никогда не попросит у вас код или PIN-код и не скажет перевести деньги на другой счёт. Если сомневаетесь, положите трубку и сами перезвоните по официальному номеру.

Как пользоваться

  1. Введите номер, с которого вам звонили, или название организации, которой представился звонящий.
  2. Сравните его с официальными номерами и страницей, откуда взят каждый из них.
  3. Номера нет в списке? Это всё равно может быть настоящая линия, но не сообщайте никаких данных: перезвоните по официальному номеру.
  4. Номер есть в списке, но у вас просят код или деньги? Положите трубку и сами позвоните по этому номеру.

Откуда эти номера

Мы включаем номер, только если организация публикует его на своём сайте. У каждого номера есть ссылка на страницу, где мы его нашли, и дата проверки. Номера, о которых сообщили пользователи или которые нашлись на других сайтах, здесь никогда не публикуются.

Охват

Официальных номеров в этой версии: 19, организаций: 11. Организации меняют номера: если какой-то устарел, сообщите нам, и мы проверим его снова.

Частые вопросы

Номер, с которого мне звонили, есть в списке. Значит, звонок настоящий?

Не обязательно. Мошенники могут показать на экране любой номер, в том числе официальный. Положите трубку и сами позвоните по этому официальному номеру, прежде чем сообщать какие-либо данные или переводить деньги.

Номера нет в списке. Это мошенники?

Тоже не обязательно. Компании звонят и с номеров, которые не публикуют. Не сообщайте данные тому, кто вам звонит: чтобы проверить, перезвоните по официальному номеру.

Как вы проверяете номера?

Мы открываем сайт самой организации и включаем только те номера, которые видим там, со ссылкой на эту страницу и датой проверки.

Почему здесь нет моего банка или компании?

Мы добавляем организации по мере того, как проверяем их номера на их собственных сайтах. А пока найдите номер на официальном сайте организации, в её приложении, в счетах или на обратной стороне карты.