Iberdrola

“Me han llamado desde el 621197793. Tienen todos mis datos. Dicen ser de Iberdrola distribuidora. De alguna manera los han conseguido de la distribuidora Iberdrola! Me proponen cambiar de comercializadora a Naturgy. Lo normal hubiera sido que me propusieran cambiar a Iberdrola comercializadora y no darle clientes a la competencia.Quería tramitarlo instantáneamente ya que "poseía todos mis datos" y sería más cómodo para mí. No he aceptado y entonces ha colgado bastante rápido.55 minutos después me”

“Al contestar una mujer me ha preguntado por el titular, dándome el nombre, de un contrato de luz en una dirección (ambos datos parcialmente correctos en mi caso, aunque dicen solo el nombre - no apellidos - y la dirección solo incluye calle y número, no el piso). Te dice que es de Iberdrola, que hace dos meses que mandaron un comunicado por un problema con los contadores porque ellos son los distribuidores de la zona. Y en general te pregunta si lo recibiste y sigue haciendo preguntas como “reci”

“Dicen que son de iberdrola. Yo llevo sufriendo este acoso desde hace más de un año, con teléfonos distintos, pero son los mismos, algunas voces ya me suenan, tras 27 llamadas (las tengo contabilizadas).Lo denuncié ante la Agencia de Protección de Datos, pero se lavaron las manos, te contestan con respuestas tipo. Les dije que tenía bloqueados todos los números desde los que me llamaban, que estaba ya en la lista Robinson, que por supuesto les había solicitado que me dieran de baja en su base de”

“Se hacen pasar por Iberdrola. Primero suavemente y con educación te dicen que tienes problema con tu suministro eléctrico y que hay que solucionar una cosa y que te envían un SMS. Le digo que no que yo desconfío de todo y que no sé si ellos son Iberdrola o no. Se pone agresiva que ella no puede perder el tiempo y que me está ofreciendo solucionar un problema y que cono no quiero solucionarlo que me cortarán el suministro en los próximos días. Me cuelga la llamada. He llamado yo luego a Iberdrola”

“En mala hora le atendí, llamo a decirme que me iban a bajar el precio del kilovatio de consumo y a subirme el del kilovatio vertido, luego me dijo que las facturas iban a salir con el nombre de integra energia y que le confirmara mi numero de cuenta para confirmar el nuevo contrato, lo cual ya no me gustó y le dije que dafo que el tiene mi número de cuenta hicieramos al reves el me lo decía y yo le confirmava y no le gusto que eso es peligroso solo con las tarjetas, no con el oban y le pregunté”

“Pues si es una empresa de formación no entiendo que me llamen a mí, que ya tengo casi 72 años y me jubilé hace 5 años por lo menos. Si leen esto espero que sepan que yo hablo 4 idiomas, estoy especializada en Finanzas, que he trabajado en multinacionales toda mi vida y que a mis años poco más me queda por hacer profesionalmente, y que si piensan que por ser mayor me van a vender la moto, les aviso de que por teléfono no doy ni la hora... así que vayan borrando mi teléfono de la lista si no quier”

“Mamen en nombre de Iberdrola, después de identifícate, te dice que quiere proponerte porque tiene contrato con Iberdrola, ya que..... Iberdrola tiene una planta solar a menos de "x" kilómetros de casa una tarifa...Bueno le he ver cortado diciendo a ver si se pensaba que era tonta. Iberdrola mete la energía solar en la linea general y no discrimina energía solar del resto de energías. Y menos para hacerte una oferta por estar cerca de una. Es estúpido!Sigo sin entender porque sigue habiendo este”

“Son servicio técnico. Me han dado toque por 3 dias. Suena y cuando cojo el teléfono ya cuelgan, no dando tiempo ni para decir Hola! Y cuando les llamé de vuelta dicen que no tienen mi nr registrado (aunque me hayan llamado), que diga mi DNI y entonces me dicen que por cantidad de intentos fallidos tengo yo que llamar a Iberdrola para programar la revision del servicio del tecnico de la caldera. Le he dicho que no me parece justo, ya que sus intentos no han sido llamadas, han sido toques y la per”