Iberdrola

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“Me llamaron hace un rato dando datos mios de renfe, de trayectos que había hecho recientemente y demás. La persona iba clarisimamente borracha y era bastante gracioso escucharle balbucear, así que le dejé hablar durante 15mins donde me estuvo explicando los beneficios de contratar una tarjeta de crédito american express. También me hizo una mini encuesta sobre cómo había sido mi experiencia comprando en renfe (aquí por las risas le estuve hablando de unos servicios que ni siquiera ofrece la app”

“He respondido para entender lo parece ser un fraude en toda regla.Te llama alguien con acento latino. Tienen tus datos, aunque no actualizados, y pasan de listas Robinson.Se hacen pasar por el departamento de facturación de Iberdrola...(ya no estoy con ellos desde hace años), por una incidencia en la facturación(que no existe), para recabar datos bancarios para algún fin espurio, como cambio ilícito de compañía o algún fraude peor.Directamente, bloquear el número, aunque tienen varias líneas par”

“Es un fijo de Bilbao yo soy del sur y allí no conozco a nadie aun así hoy lo coji preguntan por mi nombre le dije quien llama identifíquese,me dijo que era de una empresa externa de iberdrola(no sé qué significará eso de externa) vale y que quiere,me dijo que le diera los últimos 4 números del DNI,uhy ni mijita eso no se lo doy ni a la guardia civil que me lo pida jeje,y me contestó que entonce no podría informarme y que me seguirían llamando y le dije pos vale y yo te contestaré lo mismo que ho”

“Este comentario lo hizo otro usuario, pero a mi me pasó exactamente lo mismo. A toda costa exigen que les des tu numero de cuenta, cuando Endesa lo tiene puesto que pasan las facturas mensuales. Muy sospechoso su comportamiento.Te llaman de Endesa tras facilitar tu número de teléfono por un problema, esperando que te lo solucionen, y en vez de eso te colocan a un comercial que te vende un cambio de contrato y te suelta una parrafada por teléfono que no logras entender.Cuando le dices que mejor l”

“Buenos días. A mi también me llama este número constantemente. También me siento estafada por Iberdrola reclamando un servicio de mantenimiento cuando me di de baja en su servicio y acabo de los años me localizan para decir que como no me di de baja en el mantenimiento tengo que pagar. Pero señores si a mi no me han hecho ningún servicio de mantenimiento como me vienen ahora con esa estafa, tan solo por que dicen que me debería de haber dado de baja también en el mantenimiento, pues que me lo hu”

“Me dice que son de mi distribuidora eléctrica, para demostrarlo dicen que tienen todos mis datos de domicilio, que hay un problema en mi contrato de algo que ha vencido hace un mes. Le indico que esa información la deben pasar por correo electrónico, alega que llevan un año intentándolo, cosa que obviamente le indico que es falsa, y que también puedo ir a la oficina presencialmente. Intenta decirme que no se resuelve presencial porque está vencido. En ese momento le pido los datos de la empresa”

“Te dicen que son de Iberdrola Facturación para informar que la comercializadora a partir de ahora pasa a ser Naturgy por lo que Iberdrola SAU le ha pasado todos los clientes, y están revisando los datos. ES MENTIRA, ES UN FRAUDE. Es una comercial de Naturgy (en mi caso una tal Silvia) para hacerte un contrato de Naturgy con engaños y mentiras. Ahora estoy intentando que me den de baja el contrato y seguir con Iberdrola. Y a esa comercial Naturgy debería ponerla en la calle por estafa, y si no, e”