Iberdrola

“El problema está en atención al cliente de Iberdrola que no todos son informados de este nuevo servicio de Iberdrola que NO ES UNA ESTAFA, NI ES MENTIRA. de donde te llaman son empresas externas que le realizan este trabajo a Iberdrola, son distintos departamentos. El servicio no es ni una estafa ni siquiera entran en tu domicilio si no se lo indicas, a veces incluso indicándose lo no pasan por no crear desconfianza. Por lo que si no se constata bien no podemos decir que así sea. Yo he recibido”

“me tienen, todo el día detrás del teléfono, son unos sinvergüenzas, hay veces que contesto y se están callados, otras veces me dice que son de Vodafone, otras veces de Iberdrola, otras veces compañía de luz, ya me tienen, muy alta, porfavor, necesito que me dejen, en paz, estoy mala, estoy en cama, con morfina y algunos sedantes, y necesito el teléfono libre por si lo necesito urgente, de por favor lo pido que no me llamen más, que lo que necesite ya lo buscaré yo misma, hasta hoy tal como estoy”

“Llaman indicando que es desde el departamento de facturación de luz de mi compañía, tienen todos mis datos personales, y que me van a renovar "el descuento" que tengo porque me ha caducado.Cuando pides que te digan la empresa desde la que llaman, te dicen varias cosas : de su compañía, de iberdrola (donde yo vivo no hay iberdrola)... y cuando le pido que me diga el CIF de la empresa desde la que me llama, me da un numero que no es un CIF, y al comentarselo así, me cuelgan la llamada.Ojo porque p”

“Buenos días. A mi también me llama este número constantemente. También me siento estafada por Iberdrola reclamando un servicio de mantenimiento cuando me di de baja en su servicio y acabo de los años me localizan para decir que como no me di de baja en el mantenimiento tengo que pagar. Pero señores si a mi no me han hecho ningún servicio de mantenimiento como me vienen ahora con esa estafa, tan solo por que dicen que me debería de haber dado de baja también en el mantenimiento, pues que me lo hu”

“Dicen que son de la gestoría de luz central donde están centralizadas todas las comercializadoras y que tienes derecho a una subvención de reducción de coste 8 horas al día. Cuando pide datos, dicen que esté tranquila que la llamada está siendo grabada pero en ningún momento he dado mi consentimiento ni me ha avisado al principio de la llamada.Parece fiable porque me facilita teléfonos de contacto y que para confirmar la subvención me llegará un sms. Todo para terminar diciendo que el contador p”

“A mi me llaman a un teléfono con tarjeta prepago que pillé hace tres meses y apenas uso. Me llaman de varias compañías de cobro cuando yo no tengo ninguna deuda y jamás me han llamado a mi teléfono habitual. La movida es que los números que se dan de baja por impago en las compañías telefónicas se vuelven a poner en circulación como tarjetas prepago. Las deudas de los clientes son vendidas por las empresas a precio de risas a empresas tipo cobrador de frack proporcionando como contacto ese númer”

“Lo mismo que estoy leyendo,estafada por iberdrola.Se te mete un comercial en casa,te hace el lio de que vas a pagar menos,no se como lo hacen y acabas picando.Lo que yo le recalqué a ese tipo era que si yo en cualquier momento me podría dar de baja si no estaba conforme,sin cobrame nada claro,y él dijo insistentemente que si que me podria dar de baja en cualquier momento y no se me cobraria nada.Por lo tanto ME ESTAFARON pues ahora no paran de acosarme por carta,msj y llamadas reclamandome un di”

“Llamadas muy insistentes a pesar de colgar en repetidas ocasiones, la última tuve que contestar que estaba trabajando.Como tenía que hablar con un servicio de reparaciones di por hecho que eran ellos y contacte por otro teléfono que enviaron a través de un SMS.Hoy vuelven a llamar varias veces teniendo que colgar porque estaba trabajando y en un momento que tuve libre llame y me preguntan que para que llamó...bastante cabreada contestó que porque me llaman ellos a mí y quiénes son ..me dicen que”