Jazztel

“Otra golfada más a pachas entre Movistar y Google, que entre los dos se tiran la pelota pero los dos ganan y colaboran y se asocian siempre que sea para ganar pasta y que pague el pardillo de turno.Esta es la justificación que da Movistar a ese coste, lo he tomado de una contestación de uno que se queja de que le cobran a él por LEER el msj que OTRO le manda, en este caso Google. Tócate las narices, que no es que tú lo mandes y tú lo pagues, no no, que es por leerlo. ¿ Es para ir a los tribunale”

“Preguntan por tu nombre y se hacen para por Movistar. Dicen que contactan contigo porque muchos clientes de la compañía han presentado quejas por el funcionamiento de la red de fibra on por facturas elevadas y que quieren saber si tú eres una de ellas porque no saben quienes han reclamado. Evidentemente, es una estafa. Movistar tiene constancia de quiénes son los clientes que reclaman y jamás actúan de esa manera. Es evidente que desconocen totalmente la forma de actuar de los operadores telefón”

“Una llamada ayer a las 10,43 consta en mi movil. Hoy me llama 15,48, muy educadamente se presenta para hacerme una oferta de Masmovil, le escucho y me pregunta cuantas líneas tengo (si es de Masmovil ya debería saberlo pues estoy con ellos), rectifica y dice que es de Jaztel y prosigue con la oferta (le notifico que está llamando a un n. de la lista Robinson y que además en estas fechas ya no pueden llamar sin estar autorizados), me dice que por el articulo 47 pueden hacerlo, 0k le grabare la ll”

“Se trata de un fraude. Me han llamado ya varias veces diciendo que llaman del departamento de calidad de mi compañía. Te preguntan si tienes problemas con el servicio o la cobertura. Y, a continuación, te sueltan un rollo sobre que van a mejorar su infraestructura a nivel nacional y van a repercutir una parte del coste en la factura del cliente. Te dicen que, como no te pueden obligar a aceptar, la ocu les obliga a darte la oportunidad de darte de baja sin penalización y contratar con otra compa”

“Hola a todos, yo les escribí esto y me contestaron. Los mails son: [email protected] [email protected] tardes, mi número de teléfono es 91XXXXXXX. Recibo llamadas comerciales suyas a diario y cada media hora dos o tres con diferentes números de teléfono. Los números desde los que ustedes llaman son:983441540910806286911213934910210782602225388910210789910714496910851561Les escribo para que pasen mi número de teléfono indicado arriba a la lista Robinson para que no m”

“Pues si. Es una estafa.Se identifica como personal de Jazztel, diciendo que la llamada es para mejorar el servicio actiual y como premio por la no devolución de recibos.Como decia otra persona te ofrece una mejora de condiciones (a mi mas gigas en mis mobiles, promocion... ) asi como un terminal nuevo.Te pide Tarjeta de Credito para el pago de los gastos de envio del terminal (Seur).Yo no se la he dado, dando por finalizada la conversacion no sin antes el hombre defender a capa y espada sus argu”

“Me llaman de este número y otros tantos por una deuda de fibra y móvil que ya se ha pagado a los cinco días que pasó la fecha de pago, le han llamado a mi hermana y le han dejado un mensaje de que tengo que contestar a los números que me llaman porque es de suma importancia Me parece una vergüenza que te llamen porque pase cinco días y además al final del mes siempre te cargar una multa de 15€ por pasar la fecha de pago, son de Jazztel y me parece la peor compañía en la que he estado, cuando ter”

“Me han llamado a horas de descanso que querían ofrecerme una oferta de teléfono, le he dicho que no quería y aún así han insistido, le he concebido unos minutos para escuchar la oferta y me preguntaba información privada sobre mi contrato con quién lo tengo, cuánto pago, si tengo wifi....muy agresivo todo y le he dicho que no le iba a dar información que si quería que aprovechara esos momentos porque de normal no suelo atender a estas llamadas ni tener tiempo ni me gusta y que además en ese mome”