Jazztel

“Respetados/as: Hace unos minutos he escrito una denuncia (anónima) con respecto a este teléfono. -Y ahora debo decir que: NO era este el número de teléfono al que quería denunciar. Y pido disculpas sentidas por ello.-Con el número 911118260 me llamó un Señor para verificar si los técnicos de Jazztell me habían reparado ya la avería. Y era un Señor muy educado y servicial. Parecía que era un gran profesional que sólo deseaba hacer bien su trabajo y tener contento al cliente de Jazztel.-El número”

“No me esperaba que fueran tan miserables,les pedi la baja porque me tube que ir a un pueblo otra comunidad,donde el dueño del servidor es familia y no me dieron de baja a los tres meses me dicen que les adeudo 120€ al siguiente mes 160 y el último 140,les devolvi el router,bueno lo hizo mi hijo,ya que el se encuentra en Barcelona,los he denunciado con la OMIC,y estoy a la espera del fallo del ministerio,asegurense muy bién que les dieron de baja,te ponen excusas que si dieron de baja al movil pe”

“Me llaman a mi sobre todo a mi madre (teléfono Jazztel) para intimidar con el pago de una deuda de 8 euros que tengo con Jazztel por un problema que les surgió con la unificación de dos cuentas. Actualmente, Jazztel me informa de que todo está solucionado y que el pago pendiente se hará efectivo en mi próxima factura. Sin embargo, esta gente sigue llamando y exigiéndome el pago inmediato facilitándoles mi número de cuenta. Pero esta gente en qué piensa?? De verdad piensan que les voy a facilitar”

“Son de Jazztell. Jazztell me estuvo acosando sin parar para cobrarme un mes por el que no me fueron capaces de hacerme un traslado de fibra (tienen la poca vergüenza de decir que no es su responsabilidad el no darme fibra; pues no va a ser mi responsabilidad, los técnicos y la infraestructura la ponen ellos y no fueron capaces estando en una capital); les pasaron la deuda de un mes a una empresa que se dedica a acosar. Los usuarios no tenemos defensa ninguna, ni siquiera de la OCU (ellos querían”

“Telemarketing de Jazztel, en este caso para ofrecer contratación de luz y gas, después también me ofrecía móviles. Aunque es mi compañía telefónica desde hace 16 años me molesta que: o me quieran engañar o por desconocimiento me informen mal. Les he preguntado si su comercializadora de suministros era del mercado regulado o del libre. Y después de explicar que es cada uno, porque el telefonista ya vi que o no lo sabía o no quería contestar, me dice que es regulado y que el precio del Kw le no va”

“Por lo visto me an metido Orange en una empresa de recobro me mandan sms llaman y no contesta nadie me amenazan con que le de mi DNI le digo que si es así tiene que saberlo y me dice y quien dice que no lo sabamos entonces para que me lo pide y no tiene vergüenza llevo pagando 5 meses más con el servicio cortado todo porque tengo dispositivo a plazos me cobran lo que le dan la gana todo los meses una factura diferente ya me parece que el último recibo lo voy a devolver y que pase lo que tenga qu”

“Llama varias veces , no contesta . Llamas tu y si . Saben mi nombre de pila y poco mas . Dicen que son de Naturgy . Cuando le pregunto más datos no sabe que contestar ( es una voz de joven y con un lenguaje poco fluido sín acento ) .Llame a Naturgy. Y en efecto no han sido ellos . Dejo aviso de lo ocurrido e intentando evitar que hagan males mayores . Lo pongo en conocimiento de la guardia civil . No pueden hacer nada porque no han efectuado el delito ( prevenir seria mejor que curar...pero la l”

“He recibido llamadas del número 651712228, de manera insistente y durante todo el día desde las 9 horas hasta las 22 horas menos 10, de manera abusiva y con acoso, con malos modos, diciendo que son de telefonía de Jazztel y comunicándome que tenía algo pendiente con Jazztel y que me identificara con D.N.I. He llamado a Jazztel para saber si el número es de ellos. He informado a Jazztel de la situación, yo me dí de baja, pero, al parecer, la línea fija no la tramitaron bien. Comprobando Jazztel m”