Jazztel

“Intento de cobro de presuntas deudas. Si alguna vez has tenido algún desacuerdo con alguna compañía telefónica, le van pasando el recibo a distintos despachos a lo largo del tiempo, llegando incluso a intentar cobrar algo que ocurrió hace más de diez años. Es lo que se conoce como "compra de deuda" y a estos elementos, no les importa que tu tengas o no razón.Va pasando de despacho en despacho, hasta que la acaban comprando (la supuesta deuda) verdaderos delincuentes, que cuando te llaman, lo hac”

“Yo estaba en Jazztel y me fui porque una teleoperadora suya me llamó de todo menos bonita de cara.Hablé con el Servicio de Atención al Cliente explicándoles mi caso y casi se rieron en mi cara con lo cual por la atención recibida decidí cambiarme de compañía comprobando que no tenía deudas ni permanencia con ellos según su app y ahora van y me reclaman supuestamente una deuda de 42€, que no debo porque me di de alta en otra compañía después de pagar el recibo y que me constaba y me consta que no”

“Respetados/as: Hace unos minutos he escrito una denuncia (anónima) con respecto a este teléfono. -Y ahora debo decir que: NO era este el número de teléfono al que quería denunciar. Y pido disculpas sentidas por ello.-Con el número 911118260 me llamó un Señor para verificar si los técnicos de Jazztell me habían reparado ya la avería. Y era un Señor muy educado y servicial. Parecía que era un gran profesional que sólo deseaba hacer bien su trabajo y tener contento al cliente de Jazztel.-El número”

“Orange (presuntamente), previamente envían mensaje que va a ir un técnico a tu casa para poner fibra o similares, la llamada en teoría es para concertar cita. Comerciales sin escrúpulos que se apuntan el tanto como si hubieras solicitado algo, así evitan intentar vendértelo. Directamente dicen "qué cuando estás en casa para abrir la puerta al supuesto técnico", NADA!!!! Ignorar y listo, así llevan más de dos años, bloqueas, ignoras los mensajes y finalmente mandan uno diciendo que no se pudo pro”

“Después que me han llamado ellos a mí está mañana 5 veces estaba trabajando no lo he cogido por supuesto..mira a ver quién son en internet y llamo y se pone uno...y le digo que no se los ocurra molestarme ni con ese teléfono ni con ningún otro y va y me dice que que le digo que soy yo la que le está llamando...y le he dicho pues porque me están molestando a mi llamándome ..y no me molesten más..y me ha dicho que el solo está para recibir llamadas y como yo le estaba llamando ..y le he colgado...”

“Son de Jazztell. Jazztell me estuvo acosando sin parar para cobrarme un mes por el que no me fueron capaces de hacerme un traslado de fibra (tienen la poca vergüenza de decir que no es su responsabilidad el no darme fibra; pues no va a ser mi responsabilidad, los técnicos y la infraestructura la ponen ellos y no fueron capaces estando en una capital); les pasaron la deuda de un mes a una empresa que se dedica a acosar. Los usuarios no tenemos defensa ninguna, ni siquiera de la OCU (ellos querían”

“Telemarketing de Jazztel, en este caso para ofrecer contratación de luz y gas, después también me ofrecía móviles. Aunque es mi compañía telefónica desde hace 16 años me molesta que: o me quieran engañar o por desconocimiento me informen mal. Les he preguntado si su comercializadora de suministros era del mercado regulado o del libre. Y después de explicar que es cada uno, porque el telefonista ya vi que o no lo sabía o no quería contestar, me dice que es regulado y que el precio del Kw le no va”

“vamos estas sufriendo un acoso brtual por parte de jazztel si acoso que nadie se confunda no te venden nada es acoso integral no pagues nunca si tu no pagas ellos se hunden pierde el que no cobra que no seas tu la victima aqui no hay miedo y denuncia judicial con querella criminal en los juzgados de instruccion y primera instancia de plaza de castilla al numero 971571537 y su titular por un acoso violencia y agresion diario, el mismo trabajito se lo dan a inutiles que no valen para otra cosa y l”