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Active · 3 hours ago- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
- 4 sept 2026 ·Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
Official news and press
NewsroomTelefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
Plan de Acción Climática de Telefónica
El Plan, integrado en el modelo de gobernanza de Telefónica, establece objetivos validados por SBTi para alcanzar las cero emisiones netas en 2040. The post Plan de Acción Climática de Telefónica appeared first on Telefónica.

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“Nunca lo cojais, dejad que acaben la llamada ,si no conoceis el número mirad después en alguna aplicacion como esta si no. Aparece el número ya llamaran de nuevo decid a toda persona que esperes llamada suyas y no sepais el número que llamen dos veces seguidas del mismo número la primera vez hasta el final asi sabras que no es un número spam LO QUE MAS LES JODE ES PERDER EL TIEMPO hagamos todos. HACERLES PERDER EL TIEMPO A ELLOS .Esta llamada es de un número "cepo" = NUEVO Y POCO USADO que ahun”
“Sábado 6 de Septiembre 2025. Llamé a Movistar porque repentinamente me quedé sin Internet. Un operario había instalado un cable de fibra óptica a un vecino y a mi me dejó sin Internet. Llamé al 1002 y me dijeron que el lunes a las 12h pasaría un técnico. A la 5 de la tarde aún no había venido. Llamo al 1002 para reclamar y me dicen que ya no podrá ir nadie hasta el miércoles. El lunes llamo a un amigo que trabajó instalando fibra óptica, viene a casa y lo soluciona en un minuto. He llamado a Mov”
“Se presentan como Movistar y te dan el nombre del titular de la linea, alegan que van a renovar los equipos por pasar la linea de 4G a 5G y que te llamaran del sercio tecnico para concretar una cita para sustituir los equipos de Movistar, al preguntarles si me llamaban de España, me colgaron. Comprobe con Movistar al 1004 y me respondieron de que era posiblemente un fraude que no dieramos ningun dato pesonal y que Movistar no cambia equipos por este motivo, tomo nota del telefono del cual nos co”
“Llaman al fijo , se identifica con nombre y apellidos y que trabaja para Movistar (soy cliente de Movistar), voz de suramericano, dice que hay muchas quejas de los vecinos por cortes en el internet (le digo que a mi no se me corta) y para que la gente no se cambie a la competencia me ofrece moviles y tablets "gratis" pero pagando "solo" los gastos de envio, le digo que voy a confirmarlo en el 1004 y que me llame mas tarde, por supuesto que no me volvió a llamar, luego averiguo que son de Jazztel”
“He recibido numerosas cartas y me han llamado amenazantes desde ese número para comunicarme que tengo una deuda pendiente con Movistar por no haber devuelto el decodificador cuando me cambié de compañía, algo que hice y que me han confirmado telefónicamente en Atención al cliente de Movistar. La compañía me ha asegurado que no consta en su base de datos que tenga deuda alguna con ellos y que podría tratarse de un fraude, por lo que están investigando. Escribo esto porque me parece muy sospechoso”
“Se han identificado como de movistar. Me ofrecen una mejora de condiciones por ser cliente antiguo de los servicios de telefonia e incluye ademas una alarma de Prosegur.Supuestamente me van a mandar todo por mail y si me interesa esa oferta, contestarles al correo y ellos se ponen en contacto conmigo....y un "supuesto 1004", me llamará para hacer efectivo el cambio.Al comentarle que lo miraría en la web, me dice que las ofertas que ofrece la web, tiendas o si soy yo la que llamo a 1004, son dist”
“Tenéis que poner lista blanca,solo entran llamadas de quien esté en tu agenda y los números de la administración del Estado,Sanidad,cuerpos de seguridad del Estado....y Ellos van a morir al buzon de voz aunque les da igual tienen millones de números e impunidad,.e llamaron el Domingo a la s 10'03 y cuando les da la gana yo solo recibo una notificaciin push silenciosa porsiacaso quiero comprobar si es spam que es que ni molesto.Tambien podéis tener dos líneas una comercial y otra privada solo fam”
“Dicen que son de MOVISTAR el departamento barato QUE SE LLAMAN 02, quieren la contratación en mi caso de 3 mobiles y la linea fija. más 70 gb a compartir + router + repetidor POR TAN SOLO 48€ Y SIN PERMANENCIA, TE PIDEN DE TODO NUMERO DE CUENTA BANCARIA. DNI DEL TITULAR DE LA CTA. Y TAMBIEN FOTOCOPIA DEL DNI, COSA QUE ME HE NEGADO. ASI QUE DECIDO LLAMAR A MOVISTAR Y EFECTIVAMENTE SI SON TE MOVISTAR, LO QUE ME DICEN ES QUE SI QUE SON DE ELLOS DE ESTA COMPAÑIA, O2 Y ME DICEN QUE LO QUE NO ES NORMA”