Naturgy

“Las robollamadas son un tipo de estrategia que siguen algunas operadoras y empresas de call centers para promocionar sus productos o servicios. Sin embargo, cuando el usuario recibe la llamada, nadie contesta al otro lado de la línea.Ésto es debido a que las llamadas las realiza un bot automatizado, que llama a números al azar. En algunos casos, si algún teleoperador está libre, el usuario sí que es respondido con una oferta comercial, pero, por el contrario, puede que no haya ningún teleoperado”

“Llamada realizada por un robot que, cuando contestas, te pasa con un operario para intentar colarte cualquier contrato, aunque sea sin tu autorización. La ley dice: "Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios. No será de aplicación la restricción ant”

“ES UNA ESTAFA. Dicen ser de Naturgy y que llaman porque no tienes activado un descuento en el SUMINISTRO de luz y gas que están haciendo a todos los clientes y necesitan tu consentimiento para activártelo. Tienen todos tus datos personales y de tus puntos de suministro. Si picas y contratas, resulta que cuando recibes el contrato lo que realmente has hecho es contratar SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. A mí me pasó e inmediatamente hice uso del derecho de desistimiento. Desde entonces, me siguen llama”

“Te llaman por tlf y dicen que son tu suministradora de gas y luz. Cuando les exiges que se identifiquen para seguir la conversación, dicen que son Naturgy. Te explican que habrá revisiones de precios... Como yo no tengo Naturgy contratado, les he dicho que me sonaba todo a estafa y automáticamente han colgado.Me han llamado tres veces en menos de 2 semanas desde distintos teléfonos (desde BCN), la última vez desde el tlf que he indicado, pero siempre el mismo modo operandis. En cuanto detectan q”

“Se identican como Iberdrola para renovación de contrato anual. ¡Cómo disfruto dejando el manos libres y escuchando como hablan sólos¡ Al final cuelgan aburridos.También disfruto hablando con ellos con acento mexicano, argentino o inglés y haciéndome el señor mayor que no entiende nada y le dice que espere unos minutos, que va a avisar a su hijo...Y si me pilla con los colegas nos echamos unas risas.Trolear a esta gente es más entretenido que un Madrid-Barça.Estoy deseando que me vuelvan a llamar”

“DICEN QUE TE MEJORAN LA OFERTA CON NATURGI O LA QUE TOQUE.TE HACEN FIRMAR UN CONTRATO ONLINE, CON EL QUE SE QUEDAN CON TODOS TUS DATOS HASTA QUE LO REBOQUES.(SUPUESTAMENTE ERA UNA AUTORIZACIÓN SOLO PARA LA LEY DE PROTECCION DE DATOS)Y EL DESCUENTO EN TU FACTURA ES UN DESCUENTO DEL 50% PERO SOBRE EL PRECIO QUE ELLOS MARCAN, NO EL QUE TU ESTÁS PAGANDO.SON UNOS DELINCUENTES, QUE VAYA LA POLICIA AL CALL CENTER DE MADRID Y QUE LOS EMPAPELEN A TODOS.PERO AQUÍ NI HACEN NADA, NI PUEDES SIQUIERA YA GRABA”

“ESTAFA. Peligro se hacen pasar por algún organismo u empresa OFICIAL (según he leído de otros estafados también por ejemplo Naturgy, Endesa...etc etc) y YA disponen de TODOS tus datos!!!. Te llaman desde otros teléfonos diferentes con prefijos también distintos. Te llaman para confirmar esos datos que ya poseen; porque si preguntas qué quieren, te cuelgan el telefono. (buscar del telefono 93.220.74.59 en ésta misma web que son los mismos de esta MISMA Y EXTENSA RED de telefonos .Que allí hay muc”

“He recibido una llamada de este teléfono en nombre de Naturgy, y me ha parecido algo sospechoso cuando ha intentado comprobar los datos de mi contrato para la renovación del contrato de electricidad.He llamado a Naturgy y no tienen constancia de que se estén realizando llamadas para la renovación de los contratos eléctricos. La renovación se hace a través del correo electrónico enviándote las condiciones de renovación.Es solo una sospecha, si alguien tiene alguna información mas que lo notifique”