Naturgy

“Me llama continuamente, varias llamadas seguidas, prácticamente todos los días. Hay gente que les contesta y responden por el nombre de Vodafone, hay gente que les contestan y les empiezan a hablar sin identificarse diciendo que si están contentos con su compañía de luz, teléfono... Pero no dicen de parte de quién o qué empresa llaman. Hay otra gente que contesta y les cuelgan directamente, sin mediar palabra, pero vuelven a llamar. En mi caso personal, sólo les contesté una vez de esas tantas q”

“Las robollamadas son un tipo de estrategia que siguen algunas operadoras y empresas de call centers para promocionar sus productos o servicios. Sin embargo, cuando el usuario recibe la llamada, nadie contesta al otro lado de la línea.Ésto es debido a que las llamadas las realiza un bot automatizado, que llama a números al azar. En algunos casos, si algún teleoperador está libre, el usuario sí que es respondido con una oferta comercial, pero, por el contrario, puede que no haya ningún teleoperado”

“Te llaman diciendo que es del departamento de administración de la comercializadora de electricidad, (lo que no se es como saben tu nombre completo y la dirección de, suministro de tu vivienda). Cuando le preguntas que compañía de electricidad es, te dicen que es tu compañía Naturgy, cuando le digo que esa no es mi compañía que mi compañía de electricidad es Iberdrola, me contestan diciéndome que estoy confundido que la suministradora es Iberdrola pero que mi empresa comercializadora son ellos,”

“Me llaman diciendo ser de Naturgi y que tengo que renovar mi tarifa porque hay que hacerlo cada ano con un treinta por ciento de descuento.Solo saben mi nombre y teléfono,no saben que compañía eléctrica tengo y además.......siéntate si estás de pie......porque me llaman a la hora de la comida en el día de la fiesta del trabajo,1 de Mayo 2025,!!!!! Estos defraudadores están desesperados.......como esperan ser creíbles???? Un día como hoy ninguna oficina mínimamente decente está operativa a no ser”

“Efectivamente es Comercializadora regulada de Naturgy, recientemente he cambiado el conytrato de gas de Naturgy a la Comercializadora regulada de Naturgy porque Naturgy ya no ofrece las tarifas reguladas desde enero de 2024, te tienes que cambiar a una compañía que ofrezca tarifas TUR y en este caso opté por Comercializadora regulada de Naturgy pensando que al ser del mismo grupo sería más sencillo el cambio. Me han llamado para intentar que contrate también el mantenimiento por 0,37€ mes, graba”

“ESTAFA.Llaman para decir que son de Naturgy y hacer un cambio para una oferta y que pagarías menos de lo que pagabas antes.Te dicen todos tus datos, dirección y saben asta el número de cuenta que tienes asociado para el cobro de la factura de luz.Te dicen un número pin que tienes que dar cuando te llamen un compañero suyo para poder hacer el trámite de cambio y descuento, y también te mandan varios SMS con distintos números de teléfono para que accedas a un enlace y seguramente si accedes es cua”

“Me llamaron ayer por la tarde y me dijeron que me habían de realizar unas facturas complementarias por la subida de IPC y llamaban del departamento de calidad de Naturgy. Seguidamente, como tenían mis datos de un contrato anterior me pedían verificarlos hasta que se colgó la llamada.A continuación, me volvieron a llamar, un tipo que decía que era el superior de la anterior telefonista y me pedía verificar más datos de los suministros eléctricos y que me aplicarían un 20% descuento. Para finaliza”

“Me llamaron ahora de mañana, preguntaron directamente por mi. Se identifican como Naturgy y dicen que para compensar por el gasto de todo el año te ingresan en cuenta 75€.Le dije que yo no tenía factura, que vivía de alquiler... Me dineron que sería por tener anteriormente factura con ellos.Me pedían el número de cuenta paea ingresarme el dinero. Le respondí que soy de denuncias telemáticas y le faltó tiempo para colgar.Seguidles la corriente y luego les decís eso y veréis qye no os molestan en”