Yoigo

“Sí es del servicio de recogida de los descodificadores de TV antiguos de Yoigo u otra empresa del grupo cuando has recibido uno nuevo. Sinceramente, no es un sistema que se caracterice por su eficiencia: Usan un teléfono de Málaga para toda España (nunca cojo el teléfono de una llamada de otra provincia donde no conozco a nadie); al descolgar suena una grabación pidiéndote que permanezcas a la espera (lo cual no te da confianza); finalmente, te dicen que pasarán un día sin definir la hora aproxi”

“Se hicieron pasar por Yoigo, contraté con ellos, y al día siguiente llamé a Yoigo y me dijeron que no tenía ninguna solicitud de contratación a mi nombre, y que los números desde los que me llamaron no correspondían a Yoigo. Les había dado todos mis datos, cuenta de banco, DNI, me hicieron 2 grabaciones. Así que me tocó poner denuncia en la Policía y cancelar mi cuenta. Y ahora con los dedos cruzados esperando que me suplanten la identidad y a saber que pueden hacer. Utilizaron este móvil para c”

“Me llaman de yoigo dado que me voy... Más de 40 llamadas ayer, y hoy hasta el mediodía 25...solo me queda 1 dia más y se acaba el acoso... Lejos de parecer efectivo lo único que consiguen es encabronar más al personal. Y lo gracioso, llamo al teléfono general de atención al cliente y les he tenido que proporcionar esos números para que los bloqueen, dado que me dicen no los reconocen como propios (aunque llaman en su nombre), surrealista. Me da que la retención de clientes lo tienen subcontratad”

“Me han llamado en nombre de Yoigo para hacerme una oferta. Al contestar y decir que no me vuelvan a llamar que nunca más voy a volver con Yoigo.( Tuve problemas con ellos).No recomiendo que se contraten sus servicios, si te vas antes de tiempo te sancionan con 229 euros según ellos por gastos de instalación. Pero no es así es por incumplimiento de contrato. Es decir aunque hayas cumplido la mitad del compromiso. ) OJO CON ESTO.Y si no te llaman y te llaman ….. y no te dejan de llamar . PESADOS.”

“Hola. Me hicieron lo mismo, desde ese número para tramitar una supuesta portabilidad por un supuesto de mi anterior compañía. Me saltó la sospecha cuando me empezaron a pedir documentos por whatsapp y a preprarar una supuesta llamada de validación. Busqué el número en internet y vi tu comentario. Llamé a Yoigo y a mi compañia actual y me dijeron que no constaba ni el supuesto aumento en mi actual compañía ni la supuesta portabilidad a Yoigo. Gracias por la denuncia que me permitió darme cuenta a”

“En teoría el número es de Atención al Cliente de Yoigo si llamas desde el extranjero, pero no es cierto, lo he verificado con YOIGO (es mi compañía) y es un FRAUDE. Al identificar mi teléfono el número, contesté, y me contó la "movida" de una desconexión de Yoigo, y que en dos días quedaba sin servicio (porque habían perdido la licencia de los servidores..) De hecho, intentan darle veracidad diciendo que ha salido en las noticias, y que debería haber recibido hace dos semanas un email con el avi”

“ESTAFADORES script kiddies llamando haciendose pasar por el servicio de calidad de varias operadoras como orange yoigo vodafone, intentando utilizar psicología inversa para sacar información tienen en su poder datos incompletos de ciudadanos,Te llaman e intentan sacar información personal como direccion, numero de telefono, DNI, operadora y que quieren conpensar tu antiguedad con un movil. Ojo las personas mayores pueden caer, por otro lado que casualidad que sean latinos, siempre, tengan cuidad”

“me han llamado ayer diciendo ser de Yoigo y mi teléfono marcaba atención al cliente, supuestamente yo lo busqué y me sale que es número de Yoigo para cuando no eres cliente. Me dijeron que a las 12 de la noche de ese mismo día se haría la desconexión y baja de todos mis servicios ya que el contrato que tenían con Movistar para proporcionar fibra había caducado y según la OCU tenían que hacerme una oferta o seguir con ellos con fibra por satélite pero que el dispositivo solo soportaba móviles, no”