Je ta SMS od CaixaBank pristen?

Prilepite spletni naslov iz sporočila in preverite, ali pripada CaixaBank. Spodaj: kako vas CaixaBank v resnici kontaktira, kako so videti ponaredki in kaj storiti.

Te strani zajemajo znamke, za katere se prevaranti izdajajo v Španiji. Nasveti veljajo povsod, vendar to morda niso znamke, s katerimi imate opravka.

Kako vas CaixaBank v resnici kontaktira prek SMS-a

Uradne domene CaixaBank:

  • caixabank.es
  • caixabank.com

Pravo sporočilo od CaixaBank vas vodi samo na te domene ali na naslov, ki se konča z eno od njih, na primer www.caixabank.es. Vsak drug naslov je lažen.

Kaj pa ime pošiljatelja?

Podatki NoCall ne beležijo, katero ime pošiljatelja uporablja CaixaBank, zato ga ne navajamo. Vprašanja to tako ali tako ne bi razrešilo: ime pošiljatelja je mogoče ponarediti, ponaredek pa se lahko znajde v istem pogovoru kot prava sporočila od CaixaBank.

Kako so videti lažna sporočila od CaixaBank

Lažna sporočila banke običajno trdijo, da:

  • so vam blokirali račun ali kartico ali zaznali sumljivo plačilo;
  • morate prek povezave potrditi svojo identiteto ali preklicati plačilo;
  • vas bo poklical nekdo iz banke ali morate odgovoriti s kodo.

Povezava pa običajno:

  • vsebuje „caixabank“, a je druga domena, na primer caixabank-[beseda].com ali [beseda]-caixabank.[končnica];
  • je skrajšana (bit.ly, tinyurl.com in podobni), zato ne vidite, kam vodi;
  • se konča z nenavadno končnico, na primer .top, .xyz ali .click.

Kaj storiti

  1. Ne kliknite povezave in ne odgovarjajte na sporočilo.
  2. Če želite preveriti, odprite aplikacijo CaixaBank ali sami vnesite njen naslov.
  3. Če ste kliknili povezavo in vnesli podatke kartice ali bančne podatke, takoj pokličite banko, da jih blokira.
  4. Če ste vnesli gesla, jih spremenite in vklopite preverjanje v dveh korakih.
  5. Prijavite sporočilo in številko, da bodo opozorjeni tudi drugi.

Kje prijaviti lažni SMS

Ime ali številka na zaslonu ne dokazujeta ničesar

Prevaranti lahko dosežejo, da SMS prikaže ime znamke ali tujo številko (spoofing), lažno sporočilo pa se lahko celo znajde v istem pogovoru kot prava sporočila. Ponaredek izda to, kam vodi njegova povezava.

Druge znamke

Katere države pokriva

Ta stran zajema SMS-e, ki v Španiji uporabljajo ime CaixaBank. Uradne domene izhajajo iz pravil za SMS v NoCall.

Naslov primerjamo z uradnimi domenami iz pravil za SMS v NoCall. Povezave nikoli ne odpremo.

Pogosta vprašanja

Ali CaixaBank pošilja SMS-e?

Ne moremo potrditi, katera sporočila pošilja CaixaBank ali pod katerim imenom pošiljatelja: naši podatki tega ne beležijo. Potrdimo lahko uradne domene: caixabank.es, caixabank.com. Povezava na kateri koli drug naslov ne prihaja od CaixaBank.

SMS je prišel od „CaixaBank“. Je pristen?

Ne nujno. Ime pošiljatelja je mogoče ponarediti in se lahko pojavi celo med pravimi sporočili od CaixaBank. Poglejte povezavo: če ne vodi na caixabank.es, caixabank.com, je lažen.

Kliknil sem povezavo. Kaj zdaj?

Če niste vnesli ničesar, zaprite stran in izbrišite sporočilo. Če ste vnesli podatke kartice ali bančne podatke, takoj pokličite banko; če ste vnesli gesla, jih spremenite. Nato sporočilo prijavite.

Je ta SMS od CaixaBank pristen? | NoCall