Uradne številke službe za stranke

Uradne številke službe za stranke bank, zavarovalnic, energetskih podjetij, operaterjev, dostavnih služb in javnih ustanov, natanko tako, kot jih vsaka objavlja na svoji spletni strani. Poiščite številko, ki vas je klicala, ali ime organizacije. Če klicatelj zahteva kode, gesla ali denar, prekinite klic in sami pokličite nazaj na uradno številko.

9 od 9

Ujemajoča se številka ni dokaz

Prevaranti lahko ponaredijo številko, ki se prikaže na vašem zaslonu (spoofing), zato je lahko tudi klic, ki je videti, kot da prihaja z uradne številke, prevara. Vaša banka vas nikoli ne bo prosila za kodo ali PIN in vam nikoli ne bo rekla, naj denar prenesete na drug račun. Če ste v dvomih, prekinite klic in sami pokličite nazaj na uradno številko.

Kako ga uporabljati

  1. Vpišite številko, ki vas je klicala, ali ime organizacije, za katero se je klicatelj izdajal.
  2. Primerjajte jo z uradnimi številkami in stranjo, s katere je vsaka od njih.
  3. Ni na seznamu? Še vedno je lahko prava linija, vendar ne dajte nobenih podatkov: pokličite nazaj na uradno številko.
  4. Je na seznamu, vendar zahtevajo kodo ali denar? Prekinite klic in to številko pokličite sami.

Od kod so te številke

Številko navedemo le, če jo organizacija objavlja na svoji spletni strani. Vsaka ima povezavo na stran, kjer smo jo našli, in datum, ko smo jo preverili. Številk, ki so jih prijavili uporabniki ali smo jih našli na drugih spletnih straneh, tukaj nikoli ne navajamo.

Pokritost

Uradne številke v tej izdaji: 9, organizacije: 6. Organizacije spreminjajo svoje številke: če je katera zastarela, nam sporočite in jo bomo znova preverili.

Pogosta vprašanja

Številka, ki me je klicala, je na seznamu. Je klic pristen?

Ne nujno. Prevaranti lahko na vašem zaslonu prikažejo katero koli številko, tudi uradno. Prekinite klic in to uradno številko pokličite sami, preden daste kakršne koli podatke ali denar.

Številke ni na seznamu. Je to prevara?

Tudi to ne nujno. Podjetja kličejo tudi z linij, ki jih ne objavljajo. Nikomur, ki vas kliče, ne dajajte podatkov: za preverjanje pokličite nazaj na uradno številko.

Kako preverjate številke?

Odpremo spletno stran same organizacije in navedemo samo številke, ki jih vidimo tam, s povezavo na to stran in datumom preverjanja.

Zakaj tukaj ni moje banke ali podjetja?

Organizacije dodajamo sproti, ko preverimo njihove številke na njihovih spletnih straneh. Do takrat številko poiščite na uradni spletni strani organizacije, v njeni aplikaciji, na računih ali na hrbtni strani kartice.