Iberdrola

“Casi me cogen. Aunque ignoro teléfonos desconocidos me pillaron desprevenido y en horas bajas. Me llamaron por mi nombre. Sabían mis datos. Me pidieron fecha de nacimiento, que no se la quise dar. Siguieron insistiendo . Mi desconocimiento de la factura me llevó a algunas concesiones. Recibí amenazas de que si no cambiaba de no sé qué comercializadora, me coartarían la luz en 24 horas y con una multa de 560 euros, directos a mi cuenta. Me dieron un sms que como tonto se lo fui leyendo. Al final”

“Me acaban de llamar de este número y me llaman por mi nombre con datos mios, DNI, dirección e informándome que hay ina incidencia en las facturas de la luz, me están cobrando mucho más de lo que me pertoca según ella. Me suelta un rollo raro y me dice que a partir de ahora se me aplicará rebaja en la luz y a través de Iberdrola, cosa que me suena a cuento chino ya, no me cuadra nada. Después me dice si seguiré pagando con el mismo número de cuenta y me pregunta qué banco es para verificar mis da”

“Se presenta un varón dándome su nombre y diciendo que es de Iberdrola (mi compañía eléctrica), ofreciendo un descuento del 5% adicional con el fin de fidelizarme como cliente. Tras confirmar mi número del DNI y mi e-mail, clicar la aceptacion del nuevo contrato y firmarlo, recibo una copia del mismo al que le faltan datos del contrato que suscribí en Diciembre pasado, así como los datos de la domiciliación bancaria, comprobando además que me subían la tarifa.Justo cuando estoy con el SAC me ente”

“PHISING, tienen datos que yo expecificamente marque como no compartir cuando contrate con iberdrola, por lo que o IBERDROLA comete delitos vendiendo datos que no le ha sido autorizado a compartir o IBERDROLA tiene unos informaticos inutiles integrales y les han robado datos de los que han recibido la orden de no compartir. Yo voy a poner denuncia inmediatamente ante la Agencia de Proteccion de datos contra IBERDROLA. Y el que contrate con IBERDROLA que sea consciente de que o venderan sus datos”

“Llaman diciendo que son de Iberdrola. Te facilitan todos tus datos personales y te dicen que te van a hacer un descuento del 20% al igual que a todos tus vecinos y además algo de Carrefour que ni la he entendido por su acento coloquial y que me enviarán un sms a mi móvil (al mío) que tengo que confirmar . La indico muy amablemente que si no la importa seré yo quien contacte con Iberdrola para que me faciliten la información al completo dado que no son horas para negociaciones (20:30). Pi pi pi p”

“Se hacen pasar por Iberdrola. Primero suavemente y con educación te dicen que tienes problema con tu suministro eléctrico y que hay que solucionar una cosa y que te envían un SMS. Le digo que no que yo desconfío de todo y que no sé si ellos son Iberdrola o no. Se pone agresiva que ella no puede perder el tiempo y que me está ofreciendo solucionar un problema y que cono no quiero solucionarlo que me cortarán el suministro en los próximos días. Me cuelga la llamada. He llamado yo luego a Iberdrola”

“PRESUNTA ESTAFA ESTAFA ESTAFALlaman del 910 620 912 diciendo ser de Naturgy, que hay una incidencia con mi comercializadora y han estado cobrando a 0,27 cuando debería ser a 0,17. Que van a abonar una cantidad de dinero y que necesitan confirmar los datos. Aquí viene lo fuerte: tienen TODO, hasta el número de tu contador. Te lo explican con mucha amabilidad y dan confianza para que caigas en la trampa. Y yo he caído... me han mandado un sms después para confirmar el contrato, he abierto el link”

“El problema está en atención al cliente de Iberdrola que no todos son informados de este nuevo servicio de Iberdrola que NO ES UNA ESTAFA, NI ES MENTIRA. de donde te llaman son empresas externas que le realizan este trabajo a Iberdrola, son distintos departamentos. El servicio no es ni una estafa ni siquiera entran en tu domicilio si no se lo indicas, a veces incluso indicándose lo no pasan por no crear desconfianza. Por lo que si no se constata bien no podemos decir que así sea. Yo he recibido”