Iberdrola

“Llaman diciendo que son mi compañía Iberdrola distribuidora y yo no lo tengo con ellos. Intentan indagar con que compañía lo tengo. Dicen que tengo pendiente de regularizar no se que y yo no debo nada a nadie. Hablan con tono agresivo y diciendo que la compañía con la que estoy me ha engañado cuando no sabe quién es mi compañía y que tengo con ellos.No entiendo que pretenden y que quieren porque dicen que no quieren que contrate ni cambie de compañía pero que tengo no se que pendiente de regular”

“Les he informado en varias ocasiones que no me llamen más, y parece que la información no les llega. Llaman a diario y es insoportable. Llaman cuando estoy trabajando, cuando estoy en casa, el fin de semana, no respetan nada.Espero que se pueda hacer algo al respecto porque con esto de la venta de datos de carteras de clientes, estoy bastante mosqueada. El consumidor no tiene derechos en nada. Pasan continuamente por encima de todo y me sabe mal por las personas que trabajan en este sector, porq”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Veo por otros comentarios que antes decían que eran de Endesa, el menda que ha hablado conmigo decía que era de Iberdrola. Mismo rollo: que si había una incidencia con la renovación y blabla. Vamos, el viejo truco para enchufarte otra compañía y llevarse la comisión.Es una vergüenza que las compañías energéticas contraten call centers que rozan la delincuencia para captar nuevos clientes. Deberían supervisar eso. Luego mucho anuncio lacrimógeno de lo verdes y limpios que son. Tendríamos que junt”

“Llama una señorita con acento Hispanoamericano. Tiene todos mis datos de nombre y apellidos, dirección piso y dice que es Iberdrola y que ve mi contador y que pago el kWh a 0,22€ y que ella llama para decirme que con ellos a 0,15€. Cuando le digo que eso ya lo resolveré yo con mi Compañía, me dice que pase un buen día y que siga pagando la luz al precio más caro. Me parecer SUPER-SOSPECHOSO. He intentado ponerme en contacto con ellos a través de este teléfono, con el que me ha llamado y sale un”

“La última vez me llamaron desde este otro teléfono: 955 44 8227. Es un call_center, hoy he contestado y diciendo mi nombre, me comenta que llaman de una empresa de placas solares.Le pregunto qué cómo es posible qué sepa mi nombre, qué de dónde han sacado mis datos, cuando ni he solicitado sus servicios y encima estoy en la Lista Robinson. Si estas empresas de Telemarketing les metieran unas buenas multas millonarias, por conseguir datos personales de forma ilícita, se acababa el negocio. No resp”

“Ojo, son de Naturgy, a mi me hicieron como a vosotros, se hicieron pasar por mi compañia que no me habian hecho el descuento aun y que llamaban para eso, por su puesto, te veras haciendo otro contrato como en mi caso, hasta que al final de la locucion sale la palabra Naturgy, y ahi es cuando me di cuenta pues yo estaba con otra compañia, eso si, sabian los 4 ultimos digitos de mi iban... por suerte cuando me llego el nuevo contrato por mail no lo active y estuve llamando como dos semanas a Natur”

“Me llaman y me dicen que son de Endesa. Me llaman por mi nombre y apellidos. Me comentan que quieren hablar sobre mi Contrato y que le de mi N°. De DNI. Para mirar mi "ficha".Les digo que me pasen un correo electrónico y me dicen que no se hace así. Le digo que me digan mi correo y me dicen que no lo saben. Endesa tienen mi correo electrónico, ya que hay me envían las facturas. Les digo que no me fio de ellos y cuelgo. Lllamos a att.,del cliente en Energía XXI y me dicen que no me han llamado y”