Movistar

“Sábado 6 de Septiembre 2025. Llamé a Movistar porque repentinamente me quedé sin Internet. Un operario había instalado un cable de fibra óptica a un vecino y a mi me dejó sin Internet. Llamé al 1002 y me dijeron que el lunes a las 12h pasaría un técnico. A la 5 de la tarde aún no había venido. Llamo al 1002 para reclamar y me dicen que ya no podrá ir nadie hasta el miércoles. El lunes llamo a un amigo que trabajó instalando fibra óptica, viene a casa y lo soluciona en un minuto. He llamado a Mov”

“He recibido numerosas cartas y me han llamado amenazantes desde ese número para comunicarme que tengo una deuda pendiente con Movistar por no haber devuelto el decodificador cuando me cambié de compañía, algo que hice y que me han confirmado telefónicamente en Atención al cliente de Movistar. La compañía me ha asegurado que no consta en su base de datos que tenga deuda alguna con ellos y que podría tratarse de un fraude, por lo que están investigando. Escribo esto porque me parece muy sospechoso”

“Me han llamado desde mi teléfono fijo, diciendo que rebajaban 20 euros mi servicio de Movistar. A la respuesta de nuestras preguntas nos daban muchos datos correctos, por lo disponian de mucha información de nuestro contrato con Movistar. Me han dicho que para seguridad teniamos que darle uno de nuetros moviles para confirmar los datos. Le hemos dicho que por supuesto ellos lo tendrian, y han repetido que era por seguridad. Al final le hemos dado un número y han enviado un SMS con un enlace a Mo”

“Llaman de este teléfono y posteriormente desde el 1004 ofreciendo un producto, les dices que no puedes atenderles y resulta que han cursado un alta sin mi consentimiento usando una tienda a kilómetros de mí y sin ningún documento de identidad. Al llamar a esta tienda (oficial de Movistar) me dice la comercial que simplemente son bases de datos de Movistar que les mandan para que hagan ofertas y que ellos hacen telemarketing, y que lo cursado es para que puedas tener un teléfono de 0 Euros, que s”

“Me han escrito por email desde [email protected] para reclamarme una deuda que no tengo. Aparecen dos teléfonos 686 665 962 y 910 887 050 e intentar asustar metiendo prisas com frases como esta:"Pero si transcurre el citado plazo de SIETE DÍAS sin haber tenido noticias suyas, realizando el pago, ofreciendo cualquier solución o informándonos de cualquier incidencia, nos veremos obligados a iniciar el correspondiente procedimiento judicial, con el consecuente aumento de gastos.”

“ESTAFA VÍA TELEFÓNICA! Me llamaron haciéndose pasar por Vodafone un tal Carlos García Montero, que se identificaba como Supervisor legal de la compañía bajo el nro. 12167. Éste preguntó por el titular de mi servicio móvil proporcionando el nombre completo de éste e inclusive su nro de DNI, por el motivo de mi incidencia reportada y mi solicitud de traspaso de titularidad que yo había hecho en Vodafone, solicitó los datos de mis tarjetas de debito y crédito. Solicitud que yo autoricé porque supue”

“Llama una medio atolondrada preguntando por el titular de la linea del que saben el nombre propio (mal asunto). Dice que si estamos a gusto con el servicio de Movistar. Le pregunto con qué servicio. Me dice que con el de Teléfono. Le digo "usted sabrá, si es de Telefónica, cuando tengo un problema lo pongo en su conocimiento". Masculla algo inteligible y cuelga sin despedirse. El problema de estos sinvergüenzas es que se saltan la ley de protección de datos, te fastidian la siesta, suplanta”

“No dejan de llamar y dejar mensajes, es para mi marido y tienen su número de teléfono. Ya han hablado con el ls semana pasada que llamaron a mi teléfono a las 4 de la tarde. Quieren que paguemos dos recibos de una línea que no es nuestra que mi marido a devuelto. Y la que llamó al decir mi marido que no iba a pagar ella le contestó que tendría consecuencias. Lo primero que ya nosotros no somos de movistar nos pasamos a otra compañía. Y segundo que mi marido ya se ha puesto en manos de abogados e”