Naturgy

“Llamaron diciendo que son Naturgy. Como no me fié, pregunté otra vez de dónde me llamaban, me dijo que de la asesoría energética de Naturgy. Me dijo que la tarifa que tenía no me corresponde porque estoy pagando más de lo que marca mi contador. Incluso me llegó a decir que el empleado de Naturgy con el que yo había hablado hace unos días para actualizar la tarifa de mi contrato no había hecho nada y que por eso me llamaban ellos para arreglarlo. Después de mucho discutir, le dije a la señora que”

“Me acaban de enviar el citado sms diciendo se pondrán en contacto para mejorar. Ante la duda he llamado directamente a Naturgy, tras tomar datos, lo han mirado y me confirman que como mi contrato vence en10 días que efectivamente el depto. de fidelización me llamará con ese n° tefno. para ofrecer descuentos y que permanezca en Naturgy. Le doy veracidad a lo que me han dicho porque he llamado personalmente a ellos. Supongo que el n° desde el que llamen, será diferente por la contratación de un se”

“informado por Anonimo Llaman diciendo que son de Naturgy pero parece gente que se dedica a acosar por teléfono. Es una chica con acento latinoamericano. Tienen una centralita donde tienen muchos numero. No devolváis las llamadas. (persona viva, sin llamadas automáticas)la ristra de llamadas es interminable, y cada vez desde un nº distinto:621 19 89 87 / 621 18 97 26 / 621 18 27 71 / 621 24 40 70 / 621 29 02 27 / 621 26 61 64 / 621 27 21 58 / 621 12 68 87 / 621 12 87 93 / 621 12 81 73 / 621 12 68”

“Ha llamado en nombre de Naturgy...Tenía todos mis datos..de banco de contratos,de correo electrónico..Decía que es para renovación de contratos de luz y gas..Me ha mandado un enlace para aprobar por la protección de datos, entonces ne he denegado de hacelo le he comentado que no puedo firmar sin leerlo, que estoy trabajando y no puedo atender más....A empezado ha decir que el enlace tiene tiempo y caduca ..Le dije que no,asta cuando puedo leerlo. Me ha llamado de muchas veces...Acabo de hablar c”

“No entiendo como hay tanta burocracia en el tratamiento de datos personales y aun permiten que empresas gestionen por telefono solicitando datos. Se deveria hacer como antes, algun dato ir presencial. Lo hacen aposta para que haya cada vez mas estafas. Algun dia abra apagon de internet y ya se verá como actuar en ese caso. No me estraña que ña gente se vuelva desesperada y loca cometa alguna locura y luego dicen que sufren transtornos mentales. Hay que joderse. Que rabia que injusticia que mundo”

“Hoy 15-06-2022, he recibido una llamada desde ese número, donde alguien identificándose como NATURGY, y tras facilitarme mi nombre y apellidos, y mi domicilio de suministro, me indica que figuro dado de baja, y que tienen que grabar nuevamente mi contratación para volver con ellos.Le indico que ya me ha sucedido algo así no hace mucho tiempo, y que procederé a su denuncia ante la Guardia Civil, y la CNMC.Por último, llamé a NATURGY para verificar el estado de mi contrato, y éstos me comentan que”

“Justo al descolgar suenan varias maquinitas y después de unos segundos habla una chica en nombre de Naturgy. Sabe algunos datos tales como nombre del titular, dirección del suministro, tarifa y potencia contratada pero no sabe nada más. Ofrece una tarifa de luz diferente a la que tengo actualmente con el mismo precio que estoy pagando ahora (0,1299€/Kwh), cosa que me ha sorprendido, entonces le digo que no me acuerdo del precio del Kwh que tengo contratado, le pregunto a cuanto lo estoy pagando”

“Me han llamado de este telefono, supuestamente de una asesoria energética, para mejorar el precio de suministro de gas y electricidad, Birou Gas SL, me han leido un precontrato que apenas he entendido, luego he dicho que No a su confirmación telefónica, porque sospechaba, efectivamente he visto denuncias a este telefono y sumo la mia, esperando no me molesten con sus trampas., porque sabian todas mis señas, tanto los domiciliarias, suministradores de energia, así como las de nº de cuenta y banco”