Naturgy

“Te llaman y no quieren decirte qué empresa es, dicen q ellos son una distribuidora de luz. Me venían q si en la factura del mes pasado a mi nombre tenía unos descuentos q para este mes no se aplicarán, blablabla. Tal cual les he preguntago si tenían mi factura delante. Me han dicho que sí. Les he dicho q era imposible q hacía un año q no vivía ahí y q lo que intentaba era engañarme. Me responde la tia q xq no se lo digo de inicio y le digo "quería verificar que realmente querías engañarme&q”

“llaman constantemente varios dias seguidos y varias veces en el dia. Si les contestas, te dicn que en mayo te escribieron un correo informándote de la renovacion contractual y que tenias que haber aceptado una bajada de tarifa de luz. Lo malo, es que saben tu nombre, conocen tu telefono y hasta tu correo electrónico. Cuando les dices que prefieres hablar directamente con tu compañia de luz se despiden y cuelgan.en otra ocasion dijeron era de la comercializadora y que me faltaba confirmar no recu”

“Son de esas llamadas automáticas en las que sólo cuando alguien coge el teléfono se pone al habla un operador. Por eso pasan unos segundos desde que descuelgas hasta que alguien contesta. Dicen ser de Naturgy para convencerte de que te cambies de compañía eléctrica. Es un problema que hoy en día sólo se oferten empleos de teleoperador comercial. De ahí este acoso constante que hace que te pierdas llamadas que podrían ser importantes por evitarte la pesadez de atender a la legión de comerciales q”

“Indican que me llaman de Comercializadora Reguladora Naturgy y que no he contestado los emails que me han mandado con un requerimiento. (Compruebo y no he recibido nada, aunque mi email que tienen es correcto). Me dan una serie de datos que no se que son y me piden nº de cuenta. Les pregunto que dónde tiene la oficina y me dan una dirección que corresponde con quien dicen ser. Les digo que no voy a dar mi número de cuenta por teléfono y que me vuelvan a mandar el email. Me cuelgan el teléfono. N”

“Chica telefonista que habla muy rápido que supuestamente llama de tu compañía de luz diciendo, dándote tu nombre y dirección, indicando que les ha saltado un aviso que tienes que actualizar el coste del servicio, para pagar menos, para lo cual te piden que confirmes tus datos (datos que ya tienen)... Me ha sonado muy raro y me ha hecho desconfiar, y tras decirle un par de veces que no doy ningún dato por teléfono (ni confirmo ni doy) y que yo me pondría en contacto con la compañía para aclarar e”

“Se hacen pasar por operadores de Naturgy, ofrecen tarifas de las cuales la empresa no tiene constancia. En mi caso pude corroborar con Naturgi una tentativa de estafa por parte del interlocutor de este numero. Ojo porque la saben toda, me pidieron el n. Cuenta para cambiar de mercado regulado a una tarifa plana, no le facilite la cuenta pero efectivamente si te quieres cambiar de tarifa por ejemplo del mercado regulado al libre o viceversa Naturgy también te solicita el numero de cuenta. Por tan”

“Esta llamada es manifiestamente ilegal, desde la entrada en vigor recientemente, en este 2025, de la nueva ley que prohíbe expresamente las llamadas comerciales, estafas telefónicas, fraudes y demás, que no hayan sido solicitadas/autorizadas por el receptor de las mismas.Espero que se tomen las medidas legales anunciadas, contra los que practican esta actividad delictiva.Con la ley de 2023, las llamadas eran ilegales, pero había que declarar la oposición a las mismas.Ahora son todas ilegales y n”

“Es una llamada fraudulenta en la que se hacen pasar por tu compañía eléctrica y de gas.Se saben tu nombre y dos apellidos y el nombre de tu compañía, en este caso Naturgy.Dicen que son Naturgy y me ofrecen un descuento del 50% a partir del 1 de octubre próximo, para ello me iban a mandar dos mensajes al móvil: uno sobre protección de datos (suena todo muy "profesional").Cuelgo y llamo yo a Naturgy: no figura ningún descuento, están enterados de estos intentos de estafa y lo han puesto en conocim”