Naturgy

“Han llamado a mi madre dos veces esta mañana desde este teléfono diciendo que hay un error en su contrato de Naturgy y no se está beneficiando de un supuesto bono. Mi madre colgó y la cosa quedó ahí. Ya por la tarde les llamo yo para ver qué pasa con el contrato y cuando responden me preguntan directamente que quién soy, sin identificarse primero ni nada. Soy yo quien les tengo que preguntar que si son de la eléctrica de mi madre y responden dubitativos que sí pero sin confirmar cual, y que me l”

“Dos días seguidos llamándome, primero una mujer ofreciéndome 100€ de descuento. 20€ cada mes en la factura si me pasaba a Endesa que es la hermana mayor de naturgy, apenas llevo 2 meses con Naturgy así que al decirle eso me cuelga. Luego me llama un hombre y muy agresivo. Primero me dice que es de Naturgy, después que es de endesa, luego que es un simple asesor energético y que quiere ayudarme, al enfadarme noto como se pone más agresivo, efectivamente sabe mi nombre completo y mi dirección a lo”

“Dicen que son de Naturgy pero son una comercializadora pirata. A mi me querían vender la moto de que me rebajaban el contrato de luz de 0.163 a 0.144 Esto está muy bien, pero lo que se callan es que me suben el fijo: +0.01 € kw/dia período 1 y el período 2 de 0.014 a 0.281 (20 veces más) el fijo. Y esto SOLO te lo dicen durante la alocución, rápidamente para que no te enteres. Soy un imbécil por pensar que una eléctrica te va a renovar unos meses antes para que pagues menos. Claro, claro y los k”

“Me llama una señorita muy pesada diciendo ser de Naturgy y que tiene todos mis datos, la digo que no me de la brasa y que si quiere algo me lo envíe por email, y me dice que no puede que solo me hace el favor de contarme la bajada de la tarifa por teléfono y que si me cambio de contrato me ahorraré mucho dinero.La digo que no me creo nada de nadie que me llama por teléfono y dice ser de cualquier empresa, que si ella se cree todo lo que la cuentan estará muy contento su marido. Me dice que me ma”

“Recibo una llamada en mi tfno. fijo desde el teorico tfno. 697168093. Una señorita muy bien adiestrada y con rapidez de palabra dice llamar de Naturgestigas para concertar cita de revisión periódica de instalación de gas. Conoce mi nombre, dirección y me da el nombre de José Manuel Egio con identificativo SGN0004 que será quien vaya a mi domicilio y se identificará con algo de la Direccion General de Policia.Me pide que le de el piso y que tenga a mano la última factura de gas, asegurando que no”

“Bloqueado, serán los pesados de turno que hacen llamadas de control a ver si la línea está activa, comprueban en qué horas respondes, y si respondes dicen ser tu compañía de luz y luego es Repsol u otra de estafadores y charlatanes que si dices que no te interesa te insultan, empresas con la que no tienes nada que ver, pero como les da igual molestarte a todas horas, sobretodo les da por llamar lo mismo desde antes de las 7 de la mañana, que a la hora de la comida o de la siesta, que a partir de”

“Dicen que son de Naturgy, llaman para solucionar un cambio de titularidad que yo habia solicitado a la compañia Naturgy...por la pagina de Naturgy "para clientes".Me dijeron que tenian que grabar la conversación para proceder al cambio de titularidad, tras uno o dos minutos a la espera de iniciar el proceso...me dicen que no les funciona el sistema de grabacion....y "que continuarán" por correo electrñonico.No me lo solucionron...Naturgy ya me está pasando las facturas a mi CC....y a mi banco...”

“Ya esta bien de este tipo de llamadas. No entiendo que con la tecnología actual y apoyándose en la La Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones en su artículo 66.1, el propio gobierno o algún otro organismo como la agencia de protección de datos o Incibe, no hagan nada al respecto. Con tener habilitada una web donde los usuarios afectados introduzcamos este tipo de números. Luego el localizarlos técnicamente es sencillo y saber quien esta detrás de ellos. Se de lo que hablo. Con aplicar unas bue”