
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
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Uradne novice in tisk
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PreverjenoUradne številke podjetja Naturgy(skupaj 8)
+386 349 001 002 30
Averías gas
+386 349 001 002 51
Atención al cliente
+386 349 001 002 52
Averías electricidad
+386 349 001 002 64
Reclamaciones
+386 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+386 349 004 080 80
Averias gas 24h
+386 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+386 349 121 001 00
Atencion al cliente

Najnovejša poročila skupnosti(24929)
“Otros comerciales de Naturgy (como el 912912305) que intentan contrataciones con trampitas. Ofrecen descuentos. Cuando les digo que no son mi distribuidora me dicen que son mi comercializadora, que tampoco lo son porque sé cuál es la mía. Encima te hablan como si fueras idiota jajaja. Me han colgado directamente cuando han visto que no mordía la carnaza. Ojo con estos.Parece que Naturgy está subcontratando pirañas para conseguir contratos. Les da igual todo. Menos "natur" y más honestidad comerc”
“LLaman en nombre de Lexer. Un poquito altivos, reclamando deuda con movistar. Intuyo que contratan a gente para llamar y reclamar deudas, ya ni llaman ellos para evitar costes.Con muchas prisas una deuda de mayo 2.020 de móvil.Y si no se soluciona en dos días, dos días, me dan, amenazan con acciones de otro tipo.Y tengo que llamar a movistar y con los operadores tan incompetentes que tienen (no todos) ya veremos la de horas que me tiro para saber si es verdad porque ni lo sabía, supongo que lo s”
“Te ofrecen reducir costes en tu factura de gas con Naturgy y si te descuidas, te cambian también de compañia de luz. Efectivamente son comerciales de las compañías, ya que luego recibes el contrato y es real, pero lo han obtenido de forma poco ètica, con información dudosa y presionando hasta que consientes para poder colgar. Luego, como tienes 14 días para desistir del contrato lo hice y me eché atras, no me gusta esta manera de acosar y engañar tan poco ética, la comercial me llamó con gritos”
“¡ESTAFA!Se hacen pasar por tu comercializadora de la luz (tienen nombre y apellidos del titular). Dicen que ha habido un incremento de la factura de la luz (que es verdad por los cambios en el IVA, nos ha subido a todos) PERO dicen que es debido a que ha habido un fallo en los datos de la comercializadora y que necesitan que se los dé de nuevo para actualizarlos.Al decirles que me lo envíen todo por email a fin de poder leerlo todo con calma y rellenar lo que haga falta, rápido han querido acaba”
“Llamada realizada por un robot que, cuando contestas, te pasa con un operario para intentar colarte cualquier contrato, aunque sea sin tu autorización. La ley dice: "Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios. No será de aplicación la restricción ant”
“Te llama algún hij@ de p*** porque no tiene otra palabra solicitando que confirmes tu dirección para formalizar un contrato fraudulento y robar tus datos. Cuando en repetidas ocasiones preguntas “quien” o “que necesita” ya dicen que es para proteger tus datos y que de esta manera Naturgy va a meterte en una lista para el SPAM cosa que es MENTIRA, aviso nunca decir “SI”, descolgar con un “dígame” o “quién es” o “qué quiere” Recordar que TODO ESTO PERTENECE A LA ESTAFA DEL 621 buscarlo para que os”
“Las llamadas telefónicas comerciales ya no están permitidas desde el 1 de julio de 2023 en el Estado Español, salvo el consentimiento expreso del usuario. Si acumula denuncias le puede caer una buena multa a la Empresa.Después de aguantar el acoso durante varios días, intentas explicar esto a la persona que te llama (cuya dicción no acostumbra a entenderse demasiado) y cuelga, o bien te suelta sin ningún pudor que habrás dado tu consentimiento.Por favor, todo esto ya son indicios más que suficie”
“Dicen que llaman de un organismos (del cual no saben elnombre) del departamento de Facturación y consumo de luz (de todas las empresas a la vez), diciendo que como la diatirbuidora que hay en la zona y la comercializadora que tienes no son iguales cada mes te van a ir cobrando más impuestos. Durante la llamada no saben decir de dónde llaman, incluso llegan a decirte que son del ayto y que solo te quieren informar, simplemente dicen organismo y en cuanto les he presionado para que den más datos m”