Orange

“Esteban, a mi me interesa tu escrito. Llaman acosando y amenazando. Hasta a mi madre la han llamado para llegar hasta a mi (cuando ya he hablado con ellos y explicado que no voy a pagar unos servicios que no me han prestado)!! Infringiendo de todas todas la LOPD (Mi madre ni es ni ha sido cliente de ellos ni es con quien tienen el asunto). Es indignante que cuando se lo dices a ellos, te dicen que no desvíes el tema y no te dejan ni hablar. Empiezan con 'resolución amistosa' pero a la vez te dic”

“Estafa te llaman y saben todos tus datos. Solo los quieren tus datos y robarte lo poco que tienes en el banco. Son incansables, cansinos hasta el aburrimiento. Sé que es el trabajo de los teleoperadores pero cansan, no te dejan ni trabajar y llaman y llaman. Indefensión total para los pobres particulares que acabamos pagando, todos los impuestos que ponen a los ricos y quien se puede quejar? Solo los ricos que tienen buenos abogados el resto a pagar.🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡😡🤬😡🤬😡😡🤬”

“Llaman todos los días unas cuantas veces, casi a cualquier hora (tu horario les suda un huevo), no sé cuántos números he bloqueado ya, son extremadamente pesados y acosadores. Les llamé por una avería con la línea, solucioné el problema y 20 minutos después me hicieron una llamada de revisión para ver si ya estaba todo bien, les dije: "sí, ya no hacía falta el técnico, ya funciona bien y por eso se canceló" y aún así, desde entonces... Cada día durante una semana, varias llamadas con múltiples n”

“Llevo un par de meses sufriendo desde este número y otros pero siempre d la misma asesoría, llamadas constantes, amenazadoras y coaccionantes. Devolví una factura al mes d cargarseme ya q no atendían a llamadas ni reclamaciones, con un 250% d incremento sin previo aviso y después de varias reclamaciones. Me dijeron x los agravios q me habían ocasionado en más de dos años, q mi factura sería de 33/35€ aprox. Jamás tuve dos facturas iguales en ese periodo y sin cargos adicionales. Pues cuando les”

“El motivo por el cual me animo a escribir es por mi total preocupación en la llamada que acabo de recibir. La persona que estaba al otro lado del teléfono tenía ABSOLUTAMENTE TODOS MIS DATOS DE ORANGE, mi nombre, mi correo electrónico, los dispositivos a plazos que tengo contratados, desde cuando soy cliente, de cuanto fue mi última factura. ¿Que me ofrecía? un descuento de 20 o 30% por mi fidelización (cosa que si lo suele hacer la empresa). La mujer quería que yo le diese un código enviado por”

“Se presentan como Orange i te ofrecen bajar de precio tu subscripción, en cuanto dices que "si" a la pregunta si te parece bien, te dicen que van a tener que cambiar el router. Tienen mis datos, nombre, direccion y quedan en venir en unos dias a hacer al cambio. Vuelven a llamar desde otro número y te dicen que ya no estàs en orange ni movistar porque has aceptado estar en vodafon y te vas a quedar dos meses sin movil, fijo, internet, wifi, televisión si deseas volver a movistar y con unos preci”

“Envían un mail con que hay una deuda, sin embargo no adjuntan ni indican cantidad alguna. Si hay un proceso de reclamación tendrían primero que justificar de qué se trata, el motivo, devolución, etc., y los datos de la factura en cuestión. Además si es una reclamación oficial que de no hacerla termina en proceso judicial lo normal es que te lo comuniquen mediante una carta certificada, buromail o burofax no por un mail que a saber si te llega o no, y con la cantidad de mensajes y llamadas de est”

“Doble estafa. Alguien suplanta mi identidad y contrata un servicio en mi nombre. Chapuza de estafa pq no tienen mi número de cuenta bancaria. Si Orange no corrobora esos datos bancarios entiendo que es problema de ellos. Cómo se puede contratar un servicio sin pedir documentación de identificación? Se puede pedir copia de todo el expediente y de la grabación de contratación si se hizo vía telefónica. Con todo eso a la sección de delitos informáticos de la policía Nacional y a través de alguna as”