Endesa

“Llama como trabajador de Endesa ofreciendo un descuento del 50%. Dice que tiene todos mis datos. Para comenzar con el proceso me enviarán por SMS un código de verificación. Le comento que si no puede enviar la información por correo y la respuesta es NO. Primero hace el descuento y después envían la documentación. Comento que primero la documentación para leerla y después me hagan el descuento, respuesta negativa. Indica que ese es el procedimiento y que si no lo hago mi servicio puede verse afe”

“Te llaman (con el ruido de fondo de mil telefonistas hablando a toda voz en una sala) y preguntan por tu nombre y apellidos. Dicen ser de Endesa y cuando les dices que la venta telefónica está prohibida, te dicen que no venden nada y que solo llaman para "regularizar tu tarifa de Endesa". Cuando le respondí a la chica que no tenga NADA que regularizar, se molestó mucho y me dijo: "Pues muy bien, en la próxima factura le vendrá una regularización con los correspondientes intereses de demora" y me”

“Te llaman diciendo que son de Endesa y que has cancelado el contrato con ellos. Como les dices que no, te dicen que pasan nota a la comercializadora para la cancelación de la baja y entonces te llaman el momento con otro número diciendo que son Wekiwi a través de Naturgy y te proponen cancelar el contrato y reactivarlo de nuevo con Endesa.Si lo aceptas te envian un contrato para que lo firmes y entonces si que cancelan tu contrato desde Endesa y te hacen uno desde Naturgy alegando que tu has dad”

“Son unos sinvergüenzas y estupidos estorcionistas , con amenazas graves ,,, que hablan atrvez de endesa para cobrar una factura inexistente ,, sin prubas de nada de que se hizo ya normal para endesa y asi ganar dinero a cuesta de cualquier manera posible,,, aparece una persona sin previo aviso en la fachafa de tu casa ,, sin se indentificar ni avisar ,, y se pone a tocar tu contador de la luz ,,, y al preguntar que ocurre y quienes son ? ,, te dicen que es una revisión rutinaria ,,, al terminar”

“Llaman del 933966375 diciendo que son Endesa SAU y que hoy acaba el descuento del 30% que da la CEE desde el 1 de enero. Que sólo tengo que decir si quiero la bonificación sobre el precio del kw y ellos lo tramitan con mi comercializadora Naturgy. Le pregunto que porqué no me llama y lo tramita mi propia compañía que sería lo lógico y dicen que la gestión de tramitar este descuento lo han dado a Endesa por ser la empresa más importante de todas. Le replico que porqué no me han llamado antes, que”

“Contrato de Servicio Home Serve de ENDESA, también lo llaman ENDESA X, es un servicio de mantenimiento que no sirve para nada, te lo cobran en el mismo recibo de electricidad pero con otro código de contrato de forma que no puedes rechazar el pago por riesgo de corte de suministro, ese es su fuerte, no hay forma de cnacelarlo, te contestan muy amablemente por correo pero no te confirman nunca por escrito que está cancelado ni reconocen tu solicitud. Por tlf si te dicen que está cancelado, pero t”

“Dicen ser de Unión Fenosa y que llaman en nombre de tu comercializadora porque ésta nos ha subido el precio de la luz y que si queremos nos ayudan a buscar otra comercializadora.Todo esto con un barullo impresionante. Digo que es una llamada extraña y que no son formas de comunicar algo así ante tal jaleo. Ahí es cuando se pone a la defensiva y dice que es que están trabajando!El caso es que digo que no voy a hacer ningún trámite de este tipo por teléfono, que hablaré con Naturgy y que iré a la”

“Me han llamado de este numero hace 30 min, conociendo todos mis datos personales y diciendo que eran del Departamento de Facturación de Endesa, según ellos referente a una incidencia en mi facturación, me ha tirado en cara que no les había cogido el teléfono en las otras ocasiones en las que habían llamado y me han preguntado el motivo... me he quedado un poco a cuadros y les he dicho pq estaba trabajando seguramente y que es normal que no descuelgue en horario laboral. Le he comentado que me di”