Jazztel

“No paran de llamar constantemente a mis dos líneas de teléfono!! No quiero atender para no amargarme, pero cuando me di de baja en su compañía estuve discutiendo más de dos horas por teléfono para que me dieran de baja y me ofrecían de todo pero yo les dije que nada de lo que me dieran compensaba el que no tuvieran una oficina de atención al público y que no me interesa para nada una compañía que no da la cara. Luego de tramitar supuestamente la baja me reclamaron una deuda posterior a dicha baj”

“Se recibe una llamada apareciendo en pantalla "DESCONOCIDO", dudamos en contestar, pero como se esperaba una consulta telefónica se respondió y una voz femenina en un tono no usual, más bien un poco alto y algo acelerado dice: "TIENE UD. UN COMUNICADO URGENTE, MARQUE LA EXTENSION 1". Se marca dicha extensión y después de una pequeña espera, otra voz femenina responde "dígame Ud", a lo que se le respondió en tono molesto: ¡CÓMO QUÉ, DÍGAME UD.! y cortaron la llamada. A los dos días se llamó a ese”

“Me han llamado a horas de descanso que querían ofrecerme una oferta de teléfono, le he dicho que no quería y aún así han insistido, le he concebido unos minutos para escuchar la oferta y me preguntaba información privada sobre mi contrato con quién lo tengo, cuánto pago, si tengo wifi....muy agresivo todo y le he dicho que no le iba a dar información que si quería que aprovechara esos momentos porque de normal no suelo atender a estas llamadas ni tener tiempo ni me gusta y que además en ese mome”

“Me están bombardeando. Por que dicen que les debo no se que. Es mentira no debo nada, pero como me fuy a otra compañía precisamente por que me di cuenta que me cobraban doble. Orange y Jazztel son la misma compañía y pasaban recibos el mismo mes una por Jazztel y otra Orange. Son estafadores. Me di cuenta y estuvieron llamándome con mucha agresividad y siguen haciéndolo. Tengo un correo que me dice que estoy sk corriente de pago,se lo envié pero me siguen molestando asta tal punto que he tenido”

“Llama varias veces , no contesta . Llamas tu y si . Saben mi nombre de pila y poco mas . Dicen que son de Naturgy . Cuando le pregunto más datos no sabe que contestar ( es una voz de joven y con un lenguaje poco fluido sín acento ) .Llame a Naturgy. Y en efecto no han sido ellos . Dejo aviso de lo ocurrido e intentando evitar que hagan males mayores . Lo pongo en conocimiento de la guardia civil . No pueden hacer nada porque no han efectuado el delito ( prevenir seria mejor que curar...pero la l”

“DESDE VARIOS Nº Y SIEMPRE CON EL CUENTO DE QUE ESTOY PAGANDO MUCHO POR MI RECIBO DE LA LUZ; HOY 16/04/2025, SE HAN ATREVIDO A DECIR QUE ME VAN A MANDAR UN EMPLEADO A HACERME LA REVISION Y LECTURA DEL CONTADOR (NI SABEN QUE MI CONTADOR TIENE LECTURA TELEMATICA ) JAJAJAJA.L e e dicho k estan denunciados y que la conversacion esta siendo gravada, y que para que sea legal e de informarles de la gravacion....¡¡¡NI SE A DESPEDIDO ME A CORTADO SIN MÁS JAJAJAJ ADIOS AL ENORME DESCUENTO QUE ME HABIA PROM”

“No son capaces de escuchar y aceptar que ellos no son perfectosEn mi caso estuvieron once meses facturando mal y enviando abonos posteriormente Viendo que no tenia fin la gestión de la mala facturación les dije que me cambiaria de compañía y ya ajustaba yo lo cobrado de másAhora me bombardean haciendo ofertas ja ja jaY amenazas (de incluirme en lista de morosos)al mismo tiempoMe costó dinero y cuatro meses más de tardes hablando para que modificasen su error y su única respuesta era que abonase”

“Se supone son empresa de cobros de Jazztel, me piden datos personales, les indico que yo no se quienes son y no pienso darles nada, se ponen mal educados e insisten, les pido datos a ellos y me dicen que no tienen porqué dármelos porque ellos tienen que saber si soy quien digo ser yo, les insisto que son ellos quien llaman reclamándome, por lo que son ellos los que tienen que dejarme claro su identificación y terminan colgando. Llevan dos años así con diferentes número llamándome, pero siempre i”