Jazztel

“Me llaman preguntando por mi hermana diciendo que ella tiene una deuda con ellos y estoy harta de decirles que este número es mío que no se de dónde lo han sacado y que dejen de acosarme. La cosa es que lo hacen cada vez desde un número distinto, alegando que esto es una multinacional con más de 1000 trabajadores, encima me reclaman por activa y por pasiva que haga de recadera sobre una deuda que no es mia. Hablan faltando al respeto y de malas maneras cuando les dices que dejen de acosar y que”

“La única solución que tenemos para combatir a estos HDLGP, es la siguiente:Primero. No descolgar el teléfono; no vale la pena perder el tiempo con estafadores o contadores de mentiras.Segundo. Bloquear el número que hace la llamada.Existen compañías de telefonía fija que te permiten bloquear los números que uno desee incluir en la lista negra.Llevo más de TRESCIENTOS números bloqueados; los mismos que ya no me pueden dar por saco.Puestos a pedir, deberían llamar a su PM, así vería la clase de hi”

“Telemarketing de Jazztel, en este caso para ofrecer contratación de luz y gas, después también me ofrecía móviles. Aunque es mi compañía telefónica desde hace 16 años me molesta que: o me quieran engañar o por desconocimiento me informen mal. Les he preguntado si su comercializadora de suministros era del mercado regulado o del libre. Y después de explicar que es cada uno, porque el telefonista ya vi que o no lo sabía o no quería contestar, me dice que es regulado y que el precio del Kw le no va”

“A mi me han ofrecido de todo lo que tiene orange, y al final me han timado, pero luego ya con el 1470 más de lo mismo, (o sea que ellos pasaron mis datos a Orange) me han timado doblemente, realizando un contrato que yo no había solicitado ni contratado: fútbol, series y pelis etc, un tv Lg, ect. cobrando todo, por supuesto y para modificar el contrato que sólo lleva un día, un número de complicaciones, aún no lo he conseguido, si chat, si núm 1470, sí email, si queja por la web, mañana continua”

“¡Menudos sinvergüenzas! Te llaman para cambiarte el router de Jazztel haciéndose pasar por la compañía. Apenas te piden datos personales, los tienen casi todos. Por supuesto la cuenta bancaria no la piden.Si aceptas, te contratan sin tu consentimiento la compra de un Apple Iphone 17 por 19,5 euros/mes durante 48 meses. Te lo comunican al cabo de un trato a través del canal oficial de Atención al cliente de guasap de Jazztel y en la web ofocial de la compañía también aparece este pedido como real”

“No me esperaba que fueran tan miserables,les pedi la baja porque me tube que ir a un pueblo otra comunidad,donde el dueño del servidor es familia y no me dieron de baja a los tres meses me dicen que les adeudo 120€ al siguiente mes 160 y el último 140,les devolvi el router,bueno lo hizo mi hijo,ya que el se encuentra en Barcelona,los he denunciado con la OMIC,y estoy a la espera del fallo del ministerio,asegurense muy bién que les dieron de baja,te ponen excusas que si dieron de baja al movil pe”

“me estan llamando a horas de descanso o comiendo. No les debo nada pero insisten con amenzas, que si juzgado, listado de morosos, etc. cuando les digo que inicien la correspondiente demanda me dicen que podemos llegar a un acuerdo con el fin de evitarme molestias y gastos. -es de verguenza. Hay otro teléfono que termina en 228 de Madrid q uqe tambie n es otro gabinete jurídico?. La pena es que saben que no popdemos denunciarlos por no haber amenazas que se ouedan justificar. Que se vayan a la...”

“No son capaces de escuchar y aceptar que ellos no son perfectosEn mi caso estuvieron once meses facturando mal y enviando abonos posteriormente Viendo que no tenia fin la gestión de la mala facturación les dije que me cambiaria de compañía y ya ajustaba yo lo cobrado de másAhora me bombardean haciendo ofertas ja ja jaY amenazas (de incluirme en lista de morosos)al mismo tiempoMe costó dinero y cuatro meses más de tardes hablando para que modificasen su error y su única respuesta era que abonase”