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Operador de telecomunicaciones
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Active · 7 hours ago- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Official news and press
NewsroomO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

Latest community reports(13039)
“Una empresa de telemarketing, han conseguido los datos de clientes de Movistar (los han comprado a alguien dentro de Movistar y Movistar no ha custodiado los datos de sus clientes) y mediante engaño intentan hacer que hagas una portabilidad de la línea a Vodafone que es una mierda de compañía que se estña quedando sin clientes. Vodafone evidentemente no llama porque se mete en un lío, delega en una empresa de Telemarketing para que haga el trabajo sucio y les paga una comisión por cada portabili”
“Dicen que son de una asesoría jurídica contratada por movistar y me reclaman una deuda de hace 3 años! Yo no tengo ninguna deuda con movistar, lo dejé todo pagado antes de cambiarme de compañía, pero ellos insisten que fue un recibo que el banco devolvió, y que si no se abona lo llevarán a juicio. Te dicen la cantidad que se debe y todo, te dan un supuesto número de referencia, y te dicen que lo tienes que pagar con tarjeta de crédito. Todo mentira, los estafadores cada vez se lo curran más, no”
“Pasos a seguir:1. Si no es uno de tus contactos, no lo cojas ni lo rechaces. Deja que suene. Si lo coges y dicen "good bye" o alguna gilipollez por el estilo, saben que hay alguien al otro lado y luego te siguen llamando.2. Entra en listaspam y mira si hay alguna opinión negativa sobre el mismo.3. Si encuentras opinión negativa, añade otra. Si puedes, añadelo también a otras webs similares.4. Si puedes, bloquéalo. Si tu teléfono es un fijo y no te deja, puedes comprar un bloqueador por poco más”
“Sábado 6 de Septiembre 2025. Llamé a Movistar porque repentinamente me quedé sin Internet. Un operario había instalado un cable de fibra óptica a un vecino y a mi me dejó sin Internet. Llamé al 1002 y me dijeron que el lunes a las 12h pasaría un técnico. A la 5 de la tarde aún no había venido. Llamo al 1002 para reclamar y me dicen que ya no podrá ir nadie hasta el miércoles. El lunes llamo a un amigo que trabajó instalando fibra óptica, viene a casa y lo soluciona en un minuto. He llamado a Mov”
“Me han escrito por email desde [email protected] para reclamarme una deuda que no tengo. Aparecen dos teléfonos 686 665 962 y 910 887 050 e intentar asustar metiendo prisas com frases como esta:"Pero si transcurre el citado plazo de SIETE DÍAS sin haber tenido noticias suyas, realizando el pago, ofreciendo cualquier solución o informándonos de cualquier incidencia, nos veremos obligados a iniciar el correspondiente procedimiento judicial, con el consecuente aumento de gastos.”
“Sí: su manera de proceder es varia..., como recogen los comentarios precedentes y como, en mi caso, he podido comprobar hoy de nuevo. No entiendo por qué este tipo de llamadas, de dominio público y suficientemente conocidas por denunciadas miles de veces, no se persiguen de oficio; por qué no se arbitra, si es que no la hay, la formalidad legal oportuna para que las compañías telefónicas a las que pertenecen esos números tengan la posibilidad y la obligación legal de anularlos con las consecuent”
“Estafa, se hacen pasar por Movistar abriendo una incidencia real sobre el número fijo. Luego llaman para obtener mas datos y concertar una cita con un falso técnico. Al llamar directamente a Movistar 1004 para ver que está pasando me dicen que hay una incidencia abierta pero todavía está en estudio. (falsa, no existe ninguna avería) por lo que proceden a cerrar la incidencia. Al volver a llamarme el falso técnico para venir al domicilio incluso después de decirle que no hay incidencia y que es u”
“Me han llamado diciendo que eran de Movistar y que venían a cambiar el router. Han mencionado el nombre de mi padre, que fue titular hace años con Telefónica, pero llevamos más de seis años sin estar con ellos.Al decirles eso, han intentado sacarme información sobre mi compañía actual y otros datos personales, diciendo que “deben de estar mal los datos”.Cuando les he dicho que no me vuelvan a llamar, han respondido que seguirán llamando, lo que deja claro que se trata de una telestafa o intento”