Naturgy

“Dicen ser del departamento de facturación de Naturgy, en mi caso sabían nombre apellidos y dirección, te sueltan un rollo sobre los precios del gas (cambio a la baja) te preguntan si eres el titular del contrato..... y acaban pidiendote datos personales, en ese momento, cuando le pregunte cual era la finalidad concreta de la llamada y que me dijese donde había una oficina física para poder acudir a aclarar el asunto te responde que son tramites que se hacen telemáticamente y que tiene que cerrar”

“Me han llamado diciendo que son de Endesa,que suministra mi compañía de luz y gas,que había un error en el.contador y,wue desde junio,las facturas no me llegarán y,venían mal,que me estaban cobrando de más.que ahira se iban a hacer cargo ellos y,me regalaban dis meses gratis y,todo lo los días el pico nad alto gratis.El caso que es cierto lo de las facturas,sabían mi nombre y apellidos completos y,ka dirección.me ha pedido mi dni y se lo he dado,pero cuando me ha pedido el número de cuenta banca”

“Ayer llame al numero 900100252 de NATURGY, para informacion, sobre recibos devueltos.Me salio una perdona dandome explicaciones sobre contratos de luz y gas de ENDESA, creo que me han estafado porque llegue hasta el final confirmando contrato con Endesa. Como es kueVes santo no se la repercusion que este hecho tendra. En mi opinion los responsables de Naturgy deben revisar los hechos ?porque ocurre que al llamar a un telefono suyo, de informacion aparecen los timadores?.Si alguien puede ayudar.”

“llaman constantemente reclamando de vodafone facturas por servicios que no he dado de baja cuando es mentira,,, he llamado a vodafone y ellos mismos me dicen que no debo nada y q eso es una estafame reclaman dinero pero cuando les digo que me manden la factura se niegan pq eso me lo manda vodafone y les digo que si son ellos que me pasen con el departamento y que me de su numero de extensión y nombre y ahí ya me cuelganles vuelvo a llamar y casualmente no salta la típica centralita de vodafone n”

“Me han llamado al movil y sepresentan como comercializadora gas an power -Gas Natural . Hace bastante llamó este numero de teléfono y creo dijeron Naturgi. Llamé a mi compañia y me dijeron que si ellos me llaman , debo pedir el número de empleado al que llama y posteriormente comprobar con atención al cliente al numero 900 correspondiente. Debido al gran numero de clientes que solicitan que no se figure en la base de datos para llamadas comerciales y que no siempre dicen la verdad sobre quien ll”

“Dicen que son de Naturgy pero son una comercializadora pirata. A mi me querían vender la moto de que me rebajaban el contrato de luz de 0.163 a 0.144 Esto está muy bien, pero lo que se callan es que me suben el fijo: +0.01 € kw/dia período 1 y el período 2 de 0.014 a 0.281 (20 veces más) el fijo. Y esto SOLO te lo dicen durante la alocución, rápidamente para que no te enteres. Soy un imbécil por pensar que una eléctrica te va a renovar unos meses antes para que pagues menos. Claro, claro y los k”

“Me han llamado de este numero hace 30 min, conociendo todos mis datos personales y diciendo que eran del Departamento de Facturación de Endesa, según ellos referente a una incidencia en mi facturación, me ha tirado en cara que no les había cogido el teléfono en las otras ocasiones en las que habían llamado y me han preguntado el motivo... me he quedado un poco a cuadros y les he dicho pq estaba trabajando seguramente y que es normal que no descuelgue en horario laboral. Le he comentado que me di”

“Naturgy haciendote un lio monumental para que te cambies de compañía. Mi telefono está en lista robinson y aun así te llaman. Y lo que no entiendo es como tienen mis datos, saben lo que pagas al mes de electricidad, como te llamas, la direcion del suministro, tu DNI, lo tienen todo. Y yo nunca he dado nada a Naturgy. Y menuda pelicula que te cuentan los colegas. Para flipar.....Cosas como esta hacen que uno no confíe en la compañía de la cual te dicen que te llaman, que en mi caso ha sido Naturg”