Naturgy

“Es una estafa la compañía de Luz aunque no tenga permanencia con ellos nunca te llaman para la renovación te llamarían en caso de que te vayas a otra así que con muy buenas palabras e intentaron engañarme han sido bloqueados de la cuenta bancaria ya que naturgy tiene un código es muy fácil no lo que pasa que hay gente que no lo hace y ellos triunfan la oferta tan tentadores como que la primera factura va a ser gratis y un 25% durante 11 meses ya me ya me hizo sospechar pero tienen todos sus dato”

“COBRADORES SIN EDUCACIÓN El trato es total y absolutamente vergonzoso. Por mucho que expliques la realidad sobreponen su voz sobre la tuya en un tono amenazante que da vergüenza. Ya no lo cojo o cuando lo cojo no hablo. Pregunta tu nombre sin presentarse, sólo te dicen que te cortarán la luz. Y sí, yo les debo dinero. Pago regularmente 50/60E por un apartamento en el que vive mi hijo; tiene 25 m2. De repente vinieron dos factura de 250€. Llamé a un técnico y me dijo que aunque tuviese la calefac”

“Me llamaron ayer por la tarde y me dijeron que me habían de realizar unas facturas complementarias por la subida de IPC y llamaban del departamento de calidad de Naturgy. Seguidamente, como tenían mis datos de un contrato anterior me pedían verificarlos hasta que se colgó la llamada.A continuación, me volvieron a llamar, un tipo que decía que era el superior de la anterior telefonista y me pedía verificar más datos de los suministros eléctricos y que me aplicarían un 20% descuento. Para finaliza”

“Hoy me han llamando supuestamente de Comercial regulada grupo Naturgy para cambiar el mantenimiento de Naturgy con Comercial regulada. Tenian todos mis datos incluida mi cuenta bancaria por lo que me he fiado y he dicho a todo que si en el contrato telefonico.Después de colgar he dudado y efectivamente son unos timadores.He llamado al banco para comunicarlo.En la comisaría me han dicho que mientras no haya un hecho deluctivo de pasarme un cargo no se puede poner denuncia.Ahora toca esperar a que”

“Son las 20,23 hs, llamaron ayer, y suelen llamar, yo atiendo, nadie contesta y cuelgan, no sé quiénes son, me tienen harta, yo trabajé en telemarketing y lo dejé por que son unos sucios, No los trabajadores, las empresas SI, presionan al trabajador de una manera bestial e inhumana, si no hacen ventas o cogen datos la culpa es del trabajador, así les presionan, por ningún motivo déis ningún dato, ni siquiera que talla de zapatos sois, bloqueada, el acoso es delito penal, cuando os llamen, respond”

“Cuidado, ESTAFA!!! Te llaman varias veces proponiéndote un cambio de tarifa con mejores condiciones, dicen ser de una empresa colaboradora de Naturgy (Solify o algo así), tienen todos tus datos menos los últimos números de tu cuenta (que son los que te definen porque los anteriores definen el país, la entidad y sucursal). Si se los das, te mandan un par de SMS, con lo que tienen acceso a tu móvil. Te cambian de compañía y a mayores pueden acceder a todos los datos que tengas en el teléfono. Post”

“Estoy cansada de que me llamen. Me dedico a esto, soy teleoperadora y esto es una ESTAFA en mayúsculas! Te dicen que son de tu distribuidora y que te van a actualizar el contrato de luz, que les des tu número de cuenta. Esto ya es muy fuerte. Puse una denuncia a través de la OCU a Naturgy porque me decían en la llamada que a partir de ahora me iba a llegar la factura con ellos. Además, estoy en la lista Robinson. Pero me dicen desde Naturgy que ellos no tienen mis datos y que ellos no me están l”

“La última vez me llamaron desde este otro teléfono: 955 44 8227. Es un call_center, hoy he contestado y diciendo mi nombre, me comenta que llaman de una empresa de placas solares.Le pregunto qué cómo es posible qué sepa mi nombre, qué de dónde han sacado mis datos, cuando ni he solicitado sus servicios y encima estoy en la Lista Robinson. Si estas empresas de Telemarketing les metieran unas buenas multas millonarias, por conseguir datos personales de forma ilícita, se acababa el negocio. No resp”