Naturgy

“Este numero se identifican como Naturgy Mercado Libre y te llaman con todos tus datos, para ofrecerte descuentos y para cambiarte a mercado libre a los que estamos en Mercado regulado. Cuando les dices que no te interesa el cambio, porque lo que estabas esperando es una respuesta a una reclamación DEL COBRO DE UN CONSUMO ESTIMADO SIN SER CONSUMIDO , TE CUELGAN, SIN MAS. Esta Compañía, es una pena como trabajan, te sientes impotente, llevo un año esperando a solucionarlo para cambiarme y sigue lu”

“Es una estafa, me han llamado diciendo que son Naturgy y que a partir de Enero el precio del kw/h iba a aumentar por una penalización a Naturgy con lo cuál me cambiaban ya mismo a Endesa. Ha empezado a decir todos mis datos menos mi número de cuenta...he empezado a sospechar y les he dicho que no se lo facilitaría. Al momento llamo a Wondergy para comentarles el caso y me comunican que es un fraude y que la plataforma Naturgy ha sufrido una filtración de datos de sus clientes y estan aprovechánd”

“es de SELECTRA una compañia de servicios que se encarga de hacer contratos de luz, llame porque se había ido el inquilino de mi vivienda para poner el contrato de luz a mi nombre, les dije y repetí varias veces que solo quería el contrato de luz y sin obligación de permanencia, después de 1 hora de teléfono y sin avisar me cambiaron de NATURGY a REPSOL contato con permanencia de 1 año, además sin pedirlo me hicieron un contrato de "protección electrodomésticos con HOMESERVE", dije que me mandase”

“Me aparece un hombrecillo con un olor a sudor que echa para atrás, de nombre José Manuel Egio o algo así. Saca un medidor de gas que bien podría haber sido de los años 70, y se pone a medir por debajo de la caldera mientras me mira de reojo. Llevaba una chaqueta asquerosa y el pelo grasiento. Yo ya me estaba empezando hasta a reír cuando me pide una domiciliación bancaria porque es una revisión a parte. Le dije que yo no daba ninguna cuenta bancaria y me da una tarjeta lamentable para que llame”

“A mí me han dicho desde este número que llamaban de Naturgy con un ahorro en combustible (o algo así porque se le oía muy bajo al operador, y casi ni le entendía). Me preguntó 2 veces si era el titular de la línea (supongo que para que dijera que sí, y con eso dan por iniciado un contrato engañoso), y he dicho que ya le había contestado antes (no he dicho que sí). Después le he dicho que no me interesa ni tenemos descuentos de ese tipo, y entonces ha empezado a nombrar mi DNI, y acto seguido ha”

“poca vergüenza!insisten que son del departamento de calidad de Endesa y que se ha desactualizado tu tarifa por la subida de impuestos del gobierno. Se lo cuestiono. Insiste en que son genuinos y que es verdad. Le pregunto si es de alguna empresa intentando cazar clientes. Dice que no. Es muy convincente pero no me lo creo. Te vuelven a pedir todos los datos. Le digo que Endesa ya los tiene y si hay un error lo deben cambiar y ya. Al final busco en google y le digo que no es de Endesa sino de Nat”

“Llamaron diciendo que son Naturgy. Como no me fié, pregunté otra vez de dónde me llamaban, me dijo que de la asesoría energética de Naturgy. Me dijo que la tarifa que tenía no me corresponde porque estoy pagando más de lo que marca mi contador. Incluso me llegó a decir que el empleado de Naturgy con el que yo había hablado hace unos días para actualizar la tarifa de mi contrato no había hecho nada y que por eso me llamaban ellos para arreglarlo. Después de mucho discutir, le dije a la señora que”

“Me acaban de llamar. dicen ser de Naturgy para ofrecerme descuentos en mi factura.Directamente les he dicho que no me interesa y he colgado. No les he dado oportunidad de enredarme.Yo soy cliente de Naturgy y me escama mucho que me quieran ofrecer descuentos cuando ya tengo una tarifa especial.......¡Qué cuidado hay que tener con el teléfono! Yo, cuando contesto, nunca digo ¿Si? por si eso es justo lo que necesitan grabar para manipular algo y enredarnos una estafa, siempre digo: Dígame. Con eso”