Naturgy

“Es vergonzoso como tienen absolutamente todos los datos personales de tu factura de Endesa y como intentan embaucarte ofreciendo una reducción en tu factura, explicando que la factura viene desde Madrid y ya con su cambio me van a facturar en mi provincia. He intentado obtener toda la información posible puesto que estoy AGOTADA de recibir decenas de llamadas diarias desde este número y otros similares. Os paso la información para que BAJO NINGUN CONCEPTO vayais a acceder al enlace que te envian”

“Me llama continuamente, varias llamadas seguidas, prácticamente todos los días. Hay gente que les contesta y responden por el nombre de Vodafone, hay gente que les contestan y les empiezan a hablar sin identificarse diciendo que si están contentos con su compañía de luz, teléfono... Pero no dicen de parte de quién o qué empresa llaman. Hay otra gente que contesta y les cuelgan directamente, sin mediar palabra, pero vuelven a llamar. En mi caso personal, sólo les contesté una vez de esas tantas q”

“Te llaman y no quieren decirte qué empresa es, dicen q ellos son una distribuidora de luz. Me venían q si en la factura del mes pasado a mi nombre tenía unos descuentos q para este mes no se aplicarán, blablabla. Tal cual les he preguntago si tenían mi factura delante. Me han dicho que sí. Les he dicho q era imposible q hacía un año q no vivía ahí y q lo que intentaba era engañarme. Me responde la tia q xq no se lo digo de inicio y le digo "quería verificar que realmente querías engañarme&q”

“Me acaban de llamar. dicen ser de Naturgy para ofrecerme descuentos en mi factura.Directamente les he dicho que no me interesa y he colgado. No les he dado oportunidad de enredarme.Yo soy cliente de Naturgy y me escama mucho que me quieran ofrecer descuentos cuando ya tengo una tarifa especial.......¡Qué cuidado hay que tener con el teléfono! Yo, cuando contesto, nunca digo ¿Si? por si eso es justo lo que necesitan grabar para manipular algo y enredarnos una estafa, siempre digo: Dígame. Con eso”

“Llaman todos los días diciendo ser de Naturgy (FALSO), he bloqueado muchísimos números, pero me llaman desde otros (TIENEN UNA CENTRALITA VIRTUAL CON MULTIPLES EXTENSIONES).En realidad que creo que son CALL CENTER comercial que parasita a compañías reales y que te cambian de comercializadora con disantos engaños. Llaman continuamente, llamadas desde distintas extensiones correspondientes a su vez a distintas provincias de España, la ultima desde el tlf. +34958873608A partir de uno de ese número,”

“Ayer me llamaron con la misma historia que son de Naturgy y que habían detectado un error en mis facturas de luz y gas y que me correspondía un reembolso. Que era una campaña que salía en la tv. Desconfié desde el principio pero les dejé hablar. Tenía todos mis datos de dónde vivía y me pedía la cta, me daban los últimos 4 dígitos y eso es para que caigas y les des tu nr de cuentas. JAMÁS DAR UN NR DE CUENTA POR TELÉFONO AUNQUE TE LLAME LA MISMÍSIMA POLICÍA!!!! Son unos sinvergüenzas porque pill”

“Llamaron con el argumento de que los clientes de Naturgy en mi zona iban a ser portados automáticamente a Factor Energía y que para mantener el precio y/o descuentos debía autorizar y aceptar las nuevas condiciones que sin duda eran excepcionalmente favorables.Sabían todos mis datos: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, código de cliente CUPS, dígitos finales de mi número de cuenta... Querían que les confirmase el número completo del nº de cuenta (no deben de tenerlo entero y quieren que”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”