Vodafone

“Me acaban de llamar, contesto y no habla nadie. A los diez segundos vuelvo a preguntar quien es. Me dicen que son de Vodafone y que hay un problema con la fibra óptica de internet porque la línea era antes de ONO y parece ser que que está anticuada o algo parecido. Según el dice que tendría que quedar un día con un técnico para que compruebe el estado de la línea en mi casa y si fuera necesario cambiar el router. Le he dicho que no, que primero llamaré a atención al cliente de Vodafone a ver si”

“Este número 600135076, junto al 600135075, 600135077 y 600135078 son acosadores telefónicos....llaman a todas horas.... y son responsables supuestamente de incumplir la ley... y la compañía que le da el servicios debería ser informada del tipo de uso que hacen....y quien controla el cumplimiento de la Ley debería estar conectados con LISTASPAM para aprovechar los servicios gratis que presta en el interés de los ciudadano y para obtener informaciones útiles a sancionar los incumplimientos y los a”

“No es una estafa en el sentido que es un número de Vodafone. Pero si es una estafa de sus comerciales.Me llamaron para ofrecerme "una mejora de su tarifa que verá reflejada en su factura" y a mi no me convenía porque la "oferta " analizando mi uso era más cara que mi tarifa actual, y la rechacé.Hoy leí mi factura y está hecha con la oferta timo del comercial, entro en mi Vodafone sección contratos y permanencia y aparece un nuevo contrato y permanencia que no aceptado yo.Es más en mi email que u”

“Llaman diciendo que son de Vodafone , si estás contento con el servicio, sabían mi nombre, hacen preguntas pero sabía algún dato de mi tarifa, me ofrecen un descuento mayor pero después me dicen que son de mas móvil que es la misma empresa, aparte de todos los servicios de Vodafone TV (entre ellos diney y hbo) me dice que me ofrece Netflix, todo ello por 45 euros, le digo que tengo permanencia y un móvil y me dice que no pasa nada, le explico que tengo súper wifi y otros servicios como multi sim”

“Me llaman supuestamente para mejorar la oferta de mi línea telefónica. Lo primero que noto es que el teleoperador ni siquiera se presenta con su nombre ni menciona la empresa que representa. Ese es el nivel de profesionalismo de esta compañía, que probablemente subcontrata teleoperadores desde Hispanoamérica. Me pregunta si soy el titular de la línea; le respondo que no (aunque sí lo soy, pero no me parece relevante que lo sepa). Acto seguido, se despide con un “venga venga”, sin un adiós ni la”

“Es la misma historia que relatan en otros comentarios. Una señorita con acento latinoamericano me informa que pagaré un 100% más en mi factura de Lowi por "mejoras en el servicio". Tal información está disponible en el "aplicativo". Le respondo de inmediato que yo no voy a aceptar ninguna subida de ningún timo y que los cambios en facturación funcionan en términos de mejorar las condiciones automáticamente (rebajar o dar mejores condiciones) o si fuera a peor, notificar por escrito. "Por escrito”

“Empresa de recobros ISGF subcontrata de Vodafone para reclamar supuestas deudas, pese a estar demandados ambos desde hace un año, estar notificados de dicha demanda, continúan tratando de coaccionarme por una deuda dis****da, me han metido de forma ilegitima en listados de morosidad y por tanto se llevan otra demanda por intromisión de la intimidad y derecho al honor además de acoso. Lo mejor recopilar pruebas e información de lo que solicitan, buscar asesoría legal de un abogado de consumo o in”

“ESTAFA. Han llamado desde 687229681 diciendo que eran de la compañía de gas (Totalenergies). Han pedido el DNI (tipo como para confirmar) y que nos iban a mandar un sms con un código, que se lo dieramos. Era para una tarifa más barata. Total que al final nos ha parecido raro le hemos dicho que si eso ya llamaríamos.Pues resulta que se han metido a nuestra área cliente, han cambiado el email y la contraseña. Al parecer no han cancelado nada, pero han tenido todos nuestros datos y gracias a que la”