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Quejas más frecuentes de los usuarios

• Han llamado preguntando por mi nombre y apellido.Cuando le han dicho que no estaba y le han pedido identificarse para devolverles la llamada, se han negado y han preguntado por un horario en el que poder llamarme.Le han colgado y por supuesto bloqueado
• Me ha llamado por mi nombre de pila y, cuando le he preguntado que quién era me dice: " mmm... le estamos llamando de Endesa". Es lo que he creído descifrar porque parece que estaba borracho. No tengo Endesa y no entiendo cómo tienen mis datos.
• hacen llamadas identificando que son endesa y luego que te llaman por tu nombre y saben tu dirección te cuelgan..pueda que sea una estafa pero como saben los datos de las personas que llaman?
• Llaman de Endesa por una supuesta bonificación en mi factura, tienen mis datos y la dirección pero al decirle que ya no vivimos ahí pidió disculpas y se despidió. No creo que tengan mi info de manera legal, en ese caso la tendrían actualizada...
• Se hacen pasar por Endesa preguntado información sobre tu factura y diciendo que tienes bonificaciones sin activar y a la que les dices que tienes la luz contratada con otra compañía te cuelgan.