Iberdrola

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”

“Buenos días. Efectivamente parecen de Iberdrola. Pero hice bien en no fiarme, porque lo que te cuentan por teléfono es la parte más 'bonita' del contrato. Aquello que sale más caro (la potencia contratada, o los 7,95 euros al mes por un 'pack Iberdrola' que no tengo claro si es obligatorio) no lo cuentan. No aceptan enviar nada por correo electrónico, sólo por SMS. Mi sugerencia, leer dicho SMS detenidamente, porque aunque sean de Iberdrola, NO unos estafadores, desde luego no tiene que ser un c”

“Al contestar una mujer me ha preguntado por el titular, dándome el nombre, de un contrato de luz en una dirección (ambos datos parcialmente correctos en mi caso, aunque dicen solo el nombre - no apellidos - y la dirección solo incluye calle y número, no el piso). Te dice que es de Iberdrola, que hace dos meses que mandaron un comunicado por un problema con los contadores porque ellos son los distribuidores de la zona. Y en general te pregunta si lo recibiste y sigue haciendo preguntas como “reci”

“Me han llamado a mi también. Hace una semana se presentaron como responsables del contador y querían abonarme un importe dado que se habia pagado de más. Hablé con la compañía eléctrica y me han dicho que los contadores son de Iberdrola y que si llamaban que les pida el número de agente. La forma de expresarse también me llamó la atención por las equivocaciones.Hoy han llamdo dos veces y es extraño que no aparezca un número que parece personal no de una empresa.Lo curioso es que me dijo el nombr”

“Llaman diciendo que son de la distribuidora de la luz, les preguntas que de qué compañía y te dicen que Iberdrola, alegando problemas con las lecturas del contador de la luz para regularizar las últimas facturas, les indico que eso será problema de la comercializadora, me ha intentado contar no sé que más sobre la vigencia del contrato . . . antes de que me colgaran les he colgado.Inmediatamente después me han vuelto más veces, he bloqueado el número. Siguen llamando desde el 955 44 XX XX con di”

“Pues si es una empresa de formación no entiendo que me llamen a mí, que ya tengo casi 72 años y me jubilé hace 5 años por lo menos. Si leen esto espero que sepan que yo hablo 4 idiomas, estoy especializada en Finanzas, que he trabajado en multinacionales toda mi vida y que a mis años poco más me queda por hacer profesionalmente, y que si piensan que por ser mayor me van a vender la moto, les aviso de que por teléfono no doy ni la hora... así que vayan borrando mi teléfono de la lista si no quier”

“¡IBERDROLA! Llevo 8 años con mi actual número móvil y aún llaman buscando a la "antigua titular" que por error de la conpañía de telefonía resulta que me fue asignado a las dos horas después de haberse dado de baja... un desastre que no me importó ya aunque recibía llamadas desde Alaska hasta Australia y desde Africa del Sur a Corea pasando por los paises entre medio... así que me surge la duda: ¿el tiempo máximo permitido por Ley de conservación de datos personales, POR PARTE DE CUALQUIER EMPRE”

“Se han presentado como atención al cliente de Iberdrola , ofreciendome un 15% de mejora en la factura.Les he creido porque tenian todos los datos del contrato.Me han dicho que me enviaban por correo las condiciones.En el momento que les he dicho que soy jubilado, …Hay un fallo en el sistema, le vuelvo a llamar….Y nunca mas!!!Intento llamar a ese número y sale continuamente como error en la llamada.Quiero denunciarlo a la policía 👮.Porque y como , tenian todos mis datos ??No contesten, creo que”