Naturgy

“Llaman insistentemente, indican ser de Naturgy. Robaron datos a otras compañías para obtener el número de teléfono al que te llaman. Aunque se les bloquea, insistentemente llaman, más de 7 llamadas diarias recibidas, llegando así al acoso. Si llamas a Naturgy, no solventan, tampoco el problema, te indican que ese número no pertenece a la empresa. Cuando se devuelve la llamada al 662 97 06 95, indican que son Naturgy, (siempre en fijo, en móvil no contestan) y salen 2 opciones, 1 indicando que no”

“Son de un datacenter, en mi caso me llamaron en nombre de Naturgy.Intentan cambiarme de la tarifa regulada a otra con descuentos y cosas así, lo cual ni he pedido, ni quiero , ni me fio un pelo, pues ¿que razón tienen para poner un empleado a llamar a los clientes actuales para ofrecer descuentos? Si yo fuera esa empresa, NINGUNA.Luego está el rollo de la "fidelización", que supongo que si acepto me comprometo con ellos X meses y luego me la meten doblada pues fijo que durante ese tiempo me sube”

“Son de esas llamadas automáticas en las que sólo cuando alguien coge el teléfono se pone al habla un operador. Por eso pasan unos segundos desde que descuelgas hasta que alguien contesta. Dicen ser de Naturgy para convencerte de que te cambies de compañía eléctrica. Es un problema que hoy en día sólo se oferten empleos de teleoperador comercial. De ahí este acoso constante que hace que te pierdas llamadas que podrían ser importantes por evitarte la pesadez de atender a la legión de comerciales q”

“Son comerciales que trabajan para varias compañías de luz y gas te llaman engañándote diciendo que son de naturgy y cuando le sigues al juego resulta que si te descuidas han intentado cambiarme el contacto de la que tengo con gana energía, hoy me vuelven a llamar diciéndome que son del departamento de incidencias de naturgy que yo no trabajo con naturgy y que ha pasado un año y que me han aplicado unos mantenimientos la digo que no trajo con natos y me dice que es que son de una compañía que tra”

“Voy a intentar ser lo mas objetivo posible.Me llaman de este numero diciendo que les consta que desde el año pasado no tengo actualizada mi tarifa de luz y que llaman para actualizarla y asi pagar menos. Le digo a est persona que sigo en el mercado regulado con lo cual siempre tengo actualizada la tarifa. Se queda callada y luego comenta que no lo tenian anotado y que toman nota y se despide.Soy conocedor del mercado energetico, la llamada probablemente sera de una subcontrata de las comercializ”

“Es increíble, ni la nueva ley nos protege de estos malnacidos,Quién todavía se cree las ofertas de esta gentuza que nos llama con números virtuales?Cualquier compañía que quiera buscar nuevos clientes, tiene un número fijo y fácilmente identificable, no actúa como está gentuza, generando números de teléfono virtuales , posiblemente desde Sudamérica,Quién pudiera darles un buen escarmiento directamente, me encantaría,Por cierto, muchas gracias a todas las compañías telefónicas que bloquean los nú”

“Fraude, dicen ser de Naturgy (no llaman desde el número de Naturgy pero esto lo podrían superar con el "Spoofing", enmascarando su número), saben todos los datos personales, teléfono (evidente), nombre, apellidos, dirección, compañía de contrato de luz y gas...Les he dicho que me envíen la oferta por correo y evidentemente no lo han hecho, algo olía a estafa pero ¿Quién les facilita todos los datos personales?Estoy en la lista Robinson pero recibo llamadas fraudulentas con frecuencia.Agradecer a”

“Llaman desde diferentes números, a los 4 toques cuelgan. Si les devuelves la llamada te salta la música sin identificarse. Después de toda la mañana recibiendo un acoso de llamadas desde los números: 930460992 930369570 930460995 y 930460982 , he cogido la llamada a tiempo y se ha puesto una operadora diciendo que llamaban de Naturgy. No la he dejado hablar y le he dicho muy amablemente que dejen de acosar telefónicamente y que si han de ofrecerme algo lo hagan a través del correo electrónico. S”