Naturgy

“Vendedor telefónico. Tengo el número en Lista Robinson y aún así me llaman. Le pregunto que de dónde ha sacado mi teléfono y me contesta que de una base de datos. Lo más extraño es que ya tengo tengo el contrato en esa compañía. Al decirle que tengo el teléfono en lista Robinson me han colgado. Desconfiar, son vendedores multimarca y te intentan cambiar de operador según el que digas que tienes. Lo peor es que si necesitas reclamar, en tiendas físicas no pueden ayudar al haber contratado por tel”

“La última vez me llamaron desde este otro teléfono: 955 44 8227. Es un call_center, hoy he contestado y diciendo mi nombre, me comenta que llaman de una empresa de placas solares.Le pregunto qué cómo es posible qué sepa mi nombre, qué de dónde han sacado mis datos, cuando ni he solicitado sus servicios y encima estoy en la Lista Robinson. Si estas empresas de Telemarketing les metieran unas buenas multas millonarias, por conseguir datos personales de forma ilícita, se acababa el negocio. No resp”

“Me llaman desde este número diciendo que son de fidelizacion de naturgy, porque en días previos había llamado para hacer una consulta (lo cual es cierto) y que si necesitaba algo sobre nuestra tarifa que podia llamar al 900810195, y me mandan un SMS con ese numero "para que lo conserve" y llame cuando me haga falta. Me recuerdan que "desde Naturgy jamás me van a pedir mis datos sino que solamente confirmarán los que tienen".El problema es cuando busco en esta web y el número 900 lo denuncian bas”

“Vaya gentuza, me han llamado, 14 veces en 30 minutos, les dices que no quiero hablar con ella, te sigue llamando, después de 6 veces la mandas a tomar por c..., Y no penséis que paran, te llaman torpe, tonto. Llamas a Naturgy con ellos al teléfono y Naturgy te dicen con ellos en manos libres, que no tiene nada que ver con ellos, que son unos estafadores y que se denuncien en la policía, por acoso.Te dice un nombre Verónica Burgos, después te dice otro, y te amenazan con llamar toda la noche, he”

“Pregunta por un nombre, sin identificarse; se le llama la atención por el hecho de que está llamando a un número que está en la lista Robinson. Se ofende y afirma que puede llamar porque no es comercial y, cuando se le demanda la razón de la llamada, haciéndose la indignada responde con mal tono que "no habla con personas mal educadas" y cuelga. Además de molestar con las llamadas reiteradas, utilizan mal tono y se permiten insultar. Naturgy no utiliza esta vía para ponerse en contacto con sus c”

“Me llama una señorita muy pesada diciendo ser de Naturgy y que tiene todos mis datos, la digo que no me de la brasa y que si quiere algo me lo envíe por email, y me dice que no puede que solo me hace el favor de contarme la bajada de la tarifa por teléfono y que si me cambio de contrato me ahorraré mucho dinero.La digo que no me creo nada de nadie que me llama por teléfono y dice ser de cualquier empresa, que si ella se cree todo lo que la cuentan estará muy contento su marido. Me dice que me ma”

“935956130,otro numero que me acosa.A mi me cortaron el gas en plenas navidades pagando los recibos.Logicamente,deje de pagarlos.Y ahora me reclaman dos facturas.En realidad,son ellos los que me deben dinero a mi,pues en su dia me facturaron 5000 metros cubicos que no he gastado.Consegui que no me siguieran cobrando el consumo,¡ya que ya lo habia pagado!Pero es que luego me volvieron a cobrar el consumo.Y ahora me han cortado el gas despues de haberles puesto yo varias reclamaciones por facturarm”

“Me han llamado diciéndome que había un problema con mi contador de la luz, que daba unos picos de luz, o algo parecido, a ciertas horas y que había que solucionar, me dicen que son de mi distribuidora, aunque luego durante la conversación nombran a Naturgy, cuando yo no estoy con Naturgy, me dicen que además de arreglar el problema me van a bajar el precio de la luz, eso ya me hace desconfiar, me piden mi correo electrónico, se lo doy ya que dicen lo necesitan para los trámites, y luego me dicen”