Endesa

“Se hacen pasar por Endesa y te engatusan diciendo que Endesa cambia de comercializadora y por eso te pueden hacer unos descuentos, pero que seguirías en Endesa. En mi caso tenían TODOS mis datos, incluido el numero de cuenta, así que firmé el mensaje que te mandan la movil. Estaba logado en la web de Endesa y en ese momento me echó la sesión, y ya no pude volver a entrar. Luego querían hacer una grabación, entiendo que para formalizar el nuevo contrato, pero me dijeron que mi tfno estaba en la l”

“Me han llamado diciendo que son de mas movil, saben datos mios como que un telefono fijo no lo utilizamos mucho que si quiero dar de baja para reducir el precio de la factura..., me dan muchos datos raros y miro yo la factura y no me concide la fibra que dicen que tengo con lo que realmente tengo, que me dice que me hace un descuento y me quita el fijo pero que para modificar esto me cambia el contrato a la empres aprop o algo asi y le he dicho que me ha liado mucho con tanto dato y numero que d”

“Llama una chica de origen sudamericano y comienza a hablar muy rápido. Sin duda es una táctica preconcebida, habla rápido para decir información sin parar. Habla de la subida del 10 % de IVA que a partir del mes de febrero va a imponer el gobierno de España. Cuando le digo que de dónde me llama me dice que "de ENDENSA" (sic). Le digo que no conozco a ninguna compañía que se llame "ENDENSA" y me dice que me va a pasar al encargado para que me explique la oferta. Me pasa con otro sudamericano. Le”

“Han llamado tres veces,la primera si contestas,da por entendido el robot,que el tél.es activo,la segunda llamada,perdida y la tercera dicen que son de Endesa.Cuelgo.Si vas al centro de atención de Endesa,a pedir explicaciones,se desentienden,alegando que son comerciales de una empresa de telemarking,para unificar gas y electricidad.Hace tres años,iban los comerciales iban de puerta en puerta pidiendo la fra.de luz en plan agresivo,para poder ver los datos del contrato y amenazando que nos cortar”

“Supuesta Comercializadora de Endesa, la cual te ofrece hacer una comparativa de precios y así poder cambiar a otra compañía. También otra de las llamadas es decir que te han cobrado de más y que quieren hacer un reintegro a tú cuenta la cuál te piden, les dije que ellos ya tenían mis datos bancarios y que no hacía falta que se los pasara, paso del peloteo a una falta de respeto increíble 🤦‍♀️. Espero que la gente lea los comentarios para estar atentos a estas estafas y poder avisar a sus mayore”

“Toman a la gente por tonta... No se identifican, dicen que son de "la compañía eléctrica" (no dicen cual), dicen que el recibo de luz ha sido devuelto (mentira) , que ofrecen un mes y medio de luz gratis , me dan un dirección de la que hace 11 años me mudé , les digo que si son de la compañía, deberían tener mi dirección, dicen que sus compañeros no la deben haber grabado (mentira), les digo que si son de Endesa , deberían saberlo, a lo cual : "si, si , somos de Endesa" (mentira). Les colgué por”

“Conocen el nombre del titular del contrato de luz y preguntan por él. Dicen que son un comercializadora de Endesa, pero no dan el nombre de la misma por mucho que preguntes e insisten que ellos no son una empresa, son una comercializadora.Dicen que hay que actualizar el contrato porque estoy pagando de más y cuando les digo que no quiero actualizarlo, que prefiero pagar de más y que dejen de llamarme , que estoy harta de que me llamen todos los pu... días, me contesta que hasta que no actualice”

“Dicen ser tu "suministradora" de electricidad, Endesa, que se ponen en contacto contigo porque han detectado un aumento de consumo. No sé exactamente qué venden, pero si es suministradora no es la comercial, por tanto ellos no pueden hacer tratos directos con los clientes finales. Por otra parte si consumo más es únicamente problema mío y ellos no deberían monitorizar lo que consumo. Finalmente, la cuestión del pago de mi consumo ni les atañe, para eso tengo el contrato con un tercero que es qui”