
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
انتحال صفة Naturgy — 3,050 أرقام مُبلَّغ عنها
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Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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موثّقأرقام Naturgy الرسمية(8 إجمالاً)
+971 349 001 002 30
Averías gas
+971 349 001 002 51
Atención al cliente
+971 349 001 002 52
Averías electricidad
+971 349 001 002 64
Reclamaciones
+971 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+971 349 004 080 80
Averias gas 24h
+971 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+971 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Ayer me estuvieron llamando todo el día de teléfonos similares de Alicante (965 271919 y 965 270046), escuchaban y no hablaban.Hoy por fin se dirige a mí por mi nombre de pila, y dice "que llama por el suministro eléctrico de la calle (tiene mi dirección correcta)". Cuando le pregunto de qué empresa llama, dice que Naturgy. Le contesto que por ley no me puede llamar, yo no soy clienta. Contesta que es para ofrecerme un beneficio. Le cuelgo.Dado el comportamiento de ayer, veo una posible estafa,”
“Estafa telefónica.Me dijeron que llamaban de parte de Naturgy por unas facturas pendientes de casi 200€. Tenían la dirección del piso, mi nombre y la fecha en la que viví en ese piso. Al principio me lo creí así que les pedí que me dejaran consultar con mi antiguo casero porque yo lo había dejado todo pagado, y se puso la chica súper agresiva, me amenazó con ponerme en lista de morosos si no pagaba inmediatamente. Ahí me di cuenta de que era una estafa.Pero igual por las dudas, acabo de contacta”
“Hoy me han llamando supuestamente de Comercial regulada grupo Naturgy para cambiar el mantenimiento de Naturgy con Comercial regulada. Tenian todos mis datos incluida mi cuenta bancaria por lo que me he fiado y he dicho a todo que si en el contrato telefonico.Después de colgar he dudado y efectivamente son unos timadores.He llamado al banco para comunicarlo.En la comisaría me han dicho que mientras no haya un hecho deluctivo de pasarme un cargo no se puede poner denuncia.Ahora toca esperar a que”
“Oferta comercial Electricidad/ Gas no solicitada.Empresa comercial externa que comercializa producto de Naturgy. Son bastante informales pero sí son comerciales de Naturgy. En caso de contratar con ellos (yo lo he hecho), hay que tener cuidado porque intentan añadir "servicios" no solicitados. En mi caso, todo bien salvo cuando implica una gestión compleja (cambio de titular, cambio de potencia, ...) que tardan literalmente meses en dejarlo todo correcto. He cambiado varios contratos y he tenido”
“Éstos son los números 911278397 y 935959148 de tantos que llaman cada día las 24 horas de lunes a domingo hasta 23 horas. Los bloqueo y continúan con diferentes números al final. Contestó y té cuelgan,otras veces suena robótico diciendo que les comunique por WhatsApp. O sí no por empresas dé Luz y gas. Todo esto es un timo y estafas. Yo ya no puedo más entre bloqueos los insulto les cuelgo y vuelven insisten más y más y más. A ver si alguien nos puede dar una solución porque ya llevamos así much”
“Me han llamado varias veces diciendo que la emprresa es Asesoria Energética y que me van a bajar el precio del KW/hora además de un descuento del 20% el primer año, que ellos se encargan de escoger la comercializadora (Naturgy). Al final me ha ido cantando datos personales como Nombre dirección que probablemente lo habrán sacado de alguna factura y por último te piden que les des el IBAN. Cuando les he dicho que NO, me ha empezado a hablar con muy mal tono, diciendo que no perdían más el tiempo”
“Hay una estafa de telefono haciendose pasar por Naturgy, primero te llaman de un telefono 608414340, para decirte que te estan cobrando de mas en la factura pq es de otro piso y que te llamaran a continuacion para calcular el importe, y hacerte la devolucion pero que tengas la tarjeta a manoA los cinco minutos te llaman por wasapp de otro tlf, 663572952, diciendote lo mismo y con mucho gancho, te explica que la devolucion es inmediata en la tarjeta y que el importe son 496 eur correspondiente a”
“Acaban de llamarme de este número. Me han dicho que eran de Naturgy, y tenían mi DNI y la dirección de mi domicilio. Me han dicho que habían observado que yo no estaba con ninguna comercializadora, y les ha extrañado, por lo que han supuesto que alguien, en mi nombre, ha llamado a Naturgy para dar de baja mi contrato. Ha sido todo muy extraño, porque la chica quería saberlo todo: cuándo firmé el contrato, con quién hablé, qué tarifa me aplicaron, y quería tramitarme el contrato de nuevo. Yo he a”