Iberdrola

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“Acaban de llamar diciendo que son una asesoría que trabaja con mi compañía eléctrica, para que acepte un mensaje que supuestamente me enviarán para beneficiarme del bonus del gobierno y no me afecten las subidas y pidiéndome datos. No he creído nada y le he dicho que eso ya lo había tratado con mi compañía directamente. Ha empezado a preguntar que cuando me habían llamado, que si me habían enviado un mensaje y le contesto que si. Por su tono no se lo ha creído y me ha colgado de golpe. Además de”

“Llaman para ofrecer oferta de Hiberdrola y tarjeta regalo de 50€ de Carrefour. Los datos de mi teléfono no sé de dónde lo habrán sacado pues mi teléfono móvil está en la lista Robinson desde hace ya muchos años, y se lo he dicho, aunque no le ha importado para nada, pero tenían mi nombre completo, aunque una dirección de suministro inexistente. Es decir, que tienen algún dato, y los demás te los dicen erróneos, supongo que para sacar información y actualizarla ellos mismos. Insistente en que son”

“Llaman diciendo que son de Iberdrola que me he dado de baja de Naturgy y tenia un compromiso de mantenimiento de un año, que si no vuelvo a aceptar la contratación con ellos me pueden llegar recibos duplicados, luego me llaman desde otro teléfono diciendo que son de Naturgy para hacer efectiva la contratación con mejores condiciones, acepto y me dan de alta, luego me llaman para confirmar mis datos de contratación y me dan un teléfono de atención al cliente por si tengo dudas (911811811) que no”

“Llaman haciendose pasar por la compañia de la luz cuando le preguntas a compañia no saben q contestar, se inventan una historia de que son hermanas las compañias endesa e iberdrola para justificar q no sabe de donde te llaman, en mi caso me dice los datos del propietario de la casa q vivia hace años y los datos son correctos excepto porq endesa los tenia mal actualizados y ellos se ve que han comprado o robado los datos de hace uno o dos años no dar ningun dato y borrar el enlace q os mandan es”

“Lama una señorita de voz sudamericana diciendo que llama de recursos humanos de Iberdrola y que me pueden activar el beneficio social que me corresponde en la factura de la luz por ser mayor de 50 años sin cambiarme nada de la tarifa que no se qué de que ley y que de acuerdo a no se qué de la OCU y empieza a pedirme datos para mandarme un correo y una carta y un teléfono movil que le digo que no le quiero dar, me dice que vale cualquier número de móvil y le doy el de mi mujer y luego me pide el”

“Yo solamente he descolgado sin contestar y me han colgado.....estoy harta de tantas estafas...porque después te llaman de un número distinto..... Y lo que me gustaría denunciar es porque cuando buscas trabajo o esperas llamadas médicas ....contestas siempre!!! Y te estafan..... Ya no se que hacer!!!!...es increíble que la gente abuse de esto... Para que está el gobierno????. Solo para recaudar lo suyo a consta de nosotros!!!?. Necesitamos una defensa.....pero....están de vacaciones y es cuando m”

“Segun la nueva ley ,no estan permitidas las llamadas para efectuar contratos telefonicos de servicios,por lo que estas llamadas pueden ser denunciadas; otro caso es que la llamada sea IP con un numero ficticio y en nombre de alguna compañia conocida; pueden descolgar la llamada, los mantiene usted a la linea el maximo de tiempo y al final les puede decir un "no me interesa" ni me cuela de que me van a cortar el suministro,ni que me van a subir el tarifario....es bien simple mareelos y no de dato”