Iberdrola

“Me acaba de llamar desde este teléfono. Indicando que llaman de iberdola y que necesitan que yo confirmara unos datos mío para aplicarme un descuento. Al decirle que yo hablaría con mi asesora se pone a la defensiva y me dice que le dé el nombre de mi asesora. A lo que respondo que eso lo debería saber él si realmente trabaja en mi asesoría energética. Me dice que entonces lo que digo es mentira. Solicito hablar con un responsable y ahora viene lo mejor: se pone la misma persona cambiando la voz”

“Al contestar una mujer me ha preguntado por el titular, dándome el nombre, de un contrato de luz en una dirección (ambos datos parcialmente correctos en mi caso, aunque dicen solo el nombre - no apellidos - y la dirección solo incluye calle y número, no el piso). Te dice que es de Iberdrola, que hace dos meses que mandaron un comunicado por un problema con los contadores porque ellos son los distribuidores de la zona. Y en general te pregunta si lo recibiste y sigue haciendo preguntas como “reci”

“Son servicio técnico. Me han dado toque por 3 dias. Suena y cuando cojo el teléfono ya cuelgan, no dando tiempo ni para decir Hola! Y cuando les llamé de vuelta dicen que no tienen mi nr registrado (aunque me hayan llamado), que diga mi DNI y entonces me dicen que por cantidad de intentos fallidos tengo yo que llamar a Iberdrola para programar la revision del servicio del tecnico de la caldera. Le he dicho que no me parece justo, ya que sus intentos no han sido llamadas, han sido toques y la per”

“2/2)Por ejemplo, saben que el IBAN empieza por "ES" (¡son unos genios!) y te preguntan por el nombre del banco (¡con eso han adivinado los cuatro primeros dígitos, es MAGIA!). El resto de números se lo tienes que ir diciendo tú. Este juego ya no me gusta tanto, porque deduzco que te terminarán dando los dígitos de control a cambio del resto de números y ya me resulta muy aburrido. Le comento que no doy datos bancarios por teléfono y ahí parece que la chica se bloquea. Durante el incómodo silenci”

“Cuando me llama un 93131**** o 93135****, ya cuelgo o no lo cojo y lo bloqueo, ya lo cogí en alguna que otra ocasión y me dijeron que son del "departamento de facturación de la luz" y al preguntar de qué compañía, me han dicho de todo, desde una que se llamaba no sé qué Cantábrica, hasta Endesa, así tal cual, y que yo tengo el contrato de mi contador de la luz con ellos... TODO FALSO... El problema es que tenin mis datos personales, mi nombre y mis apellidos con mi dirección y mi teléfono... les”

“Si es una empresa de cobro de deudas. A mi me llaman reclamandome el pago de unas facturas de la empresa Iberdrola electricidad y por mucho que les he explicado que no soy Gloria, que no vivo en ........ y que no tengo ningún contrato con esa compañía, me dicen que a ellos le pasa la información Iberdrola y que me tengo que poner en contacto con Iberdrola. Me pongo en contacto con Iberdrola e Iberdrola mira su base de datos y no consta ya ningún dato mío, y siguen llamandome todos los días como”

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”

“Tube una averia hace una semana. No llegaba el gas a casa di el parte para una revision por averia en curenergia últimos recursos. Y y todabia estoy esperando que se pongan en contacto conmigo. Me llaman desde este tlf 602229034 pero no puedo ni cogerlo porque no me da la señal.solo degan una llamada perdida. Y cuando llamas tu te cuelgan. Así pues estoy pagando un seguro de avería y revision de gas para nada . No te dan opciones de otros números de contacto ni vienen. Es un verdadero fraude de”