Jazztel

“A mi me han ofrecido de todo lo que tiene orange, y al final me han timado, pero luego ya con el 1470 más de lo mismo, (o sea que ellos pasaron mis datos a Orange) me han timado doblemente, realizando un contrato que yo no había solicitado ni contratado: fútbol, series y pelis etc, un tv Lg, ect. cobrando todo, por supuesto y para modificar el contrato que sólo lleva un día, un número de complicaciones, aún no lo he conseguido, si chat, si núm 1470, sí email, si queja por la web, mañana continua”

“Van cambiando de número. Aparte del nº indicado arriba, otros son: 911513945 - 911165444 - 936211056 - 654090028 -601602804 - 972982436 - 971571467 - 973980584. Todos estos números, llaman tres o cuatro veces al día y cuelgan inmediatamente. Además soy usuaria de Jazzttel y creo que como sigan molestándome me voy a dar de baja. No comprendo como no miran en la base de datos en donde tengo que estar como cliente. Ya puse una queja parecida a esta y no me ha servido de nada. A ver si esta vez hay”

“ESTAFA MUY BIEN PLANTEADA, PLANEADA Y EJECUTADA. CUIDADO.Lunes 3-01-2025 noche > aviso en mi móvil "tarjeta sim" inhabilidada. Martes llamo a orange > mi línea está inoperativa "no saben ni cómo ni cuándo ni por qué" y para solucionarlo debo ir a una tienda Orange.Martes medido día > voy tienda orange, no entienden nada, me acaban haciendo un duplicado y gracias a la empleada, de casualidad, ve que tengo activada una esim pero no cree que esté bien hecho. Desactiva y me hace duplicado tarjeta fí”

“Buenos días te comprendo perfectamente porque a mí me ocurre algo parecido me reclama a JAZZTEL una deuda de 45 € por un repetidor que nunca he recibido y lo más grave del asunto es que JAZZTEL en un correo electrónico reconoce que nunca me lo ha entregado pues, a pesar de ello, me dicen que el único modo de solucionarlo es que pague la deuda de 45 € y yo se comprometen a devolvérmelo Vamos es que es increíble ojalá me pase como la del mensaje anterior y es que me lleven a unos tribunales pero c”

“A mi me han facturado dos que quieren que las abone y tras la reclamacion ya que me estan cobrando el IVA 21% en Melilla que solo es el 8" quieren que las pague y encima una antereior de 42€ la pague sin haber reparado en ello pero la siguiente de 47€ y esta ultima de 88€ se la he devuelto me dicen haber gastado mas Gb y encima me salen msjes, a Suecia, esos manipulan las lineas y cargan de mas. asi es que mientras no me recalculen las facturas no pienso abonar nada. Es mas ya estoy con mi linea”

“Una llamada ayer a las 10,43 consta en mi movil. Hoy me llama 15,48, muy educadamente se presenta para hacerme una oferta de Masmovil, le escucho y me pregunta cuantas líneas tengo (si es de Masmovil ya debería saberlo pues estoy con ellos), rectifica y dice que es de Jaztel y prosigue con la oferta (le notifico que está llamando a un n. de la lista Robinson y que además en estas fechas ya no pueden llamar sin estar autorizados), me dice que por el articulo 47 pueden hacerlo, 0k le grabare la ll”

“Te llaman y si desconectas los datos móviles o Wi-Fi se cuelga la llamada antes de cogerla.Devolví la llamada con el internet desconectado y te ofrecen reducción de la factura del agua; llame de otra linea y me ofrecieron planes de telefonía móvil Son una vergüenza, tienen nuestros datos y los usan como les viene en gana.Vaya vulneración a la protección de Datos Se recomienda: No contestar, si queréis contestar a la llamada, descontar los datos de conexión a internet previamente y post llamada r”

“Intento de cobro de presuntas deudas. Si alguna vez has tenido algún desacuerdo con alguna compañía telefónica, le van pasando el recibo a distintos despachos a lo largo del tiempo, llegando incluso a intentar cobrar algo que ocurrió hace más de diez años. Es lo que se conoce como "compra de deuda" y a estos elementos, no les importa que tu tengas o no razón.Va pasando de despacho en despacho, hasta que la acaban comprando (la supuesta deuda) verdaderos delincuentes, que cuando te llaman, lo hac”