Naturgy

“Llame con un problema hace una semana A Naturgy, les di otro nombre puesto que no es necesario dar el mío ya que el contrato de servicios los tiene a su nombre el casero de mi familiar y di sus datos (resuelto el problema )...hoy día 9 de junio 2022 me llaman me dicen mi nombre Real y se identifican como Naturgy y me dicen que me llaman por el inmueble que tengo a mi nombre en una calle que no es donde resido y nunca he tenido ningún contrato de ningún tipo a mi nombre. ( OJO con estos tunantes”

“Me llaman diciendo que son de Iberdrola y que tengo un problema de doble lectura o doble facturación con dos comercializadoras diferentes, les respondo que ya hablé con la que tenía antes y que me dicen que yo ya no tengo nada con ellos, y entonces me cuelgan Luego más tarde llaman de otro número parecido o del mismo para decirme que no me pueden leer el contador porque la tarifa que tengo con mi compañía está desactualizada llamo a mi compañía y me dicen que no que mi tarifa está igual que yo l”

“Llaman diciendo que son de una asesoría energética y que han visto que en tu factura de la luz te están cobrando un peaje por facturar desde otra comunidad y te ofrecen hacerlo desde una de tu misma comunidad. Tiene casi todos tus datos, si antes has estado con otra compañía, así que crees que es verdad. Lo sospechoso llega cuando te piden algún otro dato personal como fecha de nacimiento o email. Con poco más te cambian de compañía y de tarifa sin que realmente seas consciente de ello. ESTAFADO”

“Chica telefonista que habla muy rápido que supuestamente llama de tu compañía de luz diciendo, dándote tu nombre y dirección, indicando que les ha saltado un aviso que tienes que actualizar el coste del servicio, para pagar menos, para lo cual te piden que confirmes tus datos (datos que ya tienen)... Me ha sonado muy raro y me ha hecho desconfiar, y tras decirle un par de veces que no doy ningún dato por teléfono (ni confirmo ni doy) y que yo me pondría en contacto con la compañía para aclarar e”

“Os he leído. Decís Citibank y también Naturgy. Debe ser un call-center que paga una miseria para que unos teleoperadores insistan mucho. Estas 2 empresas, y otras, les dan tus datos para que digan tu nombre, lo que has contratado, etc, y en mi caso que les contrate un mantenimiento. Es la pirámide de la podredumbre, en la cima están estas empresas, y en la base estos call-center carroñeros. Ya les he bloqueado, con el teléfono oficial de Naturgy y su página web para cuando yo quiera que me atien”

“Hicimos un cambio de compañía a la comercializadora regulada de Naturgy hace dos semanas y hoy nos ha llamado este número, el qual tiene nuestros datos (puede ser que por el tema del ataque a la base de datos de Endesa) y nos ha ofrecido un mantenimiento que ya tenemos contratado. Cuando le hemos cuestionado a la chica que nos ha llamado y le hemos dicho que por qué nos llamaban si ya quedó todo aclarado y que con tantas estafas y historias no queríamos que nos llamaran nos ha contesto " bienven”

“Exacto, tal y como comentan otros usuarios da la buenos días a las 19:30 de la tarde, es bastante creíble pues incluso te dice que lleva todo el día haciendo llamadas y su voz suena así… no hay entonación se nota, por eso que es IA. En mi caso al llegar a la edad pregunto reiteradamente si tenía más de 35. Recordé que hay una estafa en la que al decir si, graban tu voz como si hubieras dado el consentimiento para otra cosa, y evite decirlo. Solo más o menos. Al final colgué porque no hay forma d”

“Llaman supuestamente de endesa para actualizar la tarifa, que está muy elevada etc. etc.Pretenden cambiar la distribuidora mía a "NATURGY".Cuando les digo que voy a colgar y llamar a mi distribuidora, insiste en que no hay problema.Después de varios minutos aguantando a un charlatán, le digo que ya me huele raro, y que voy a colgar.Bien, pues cuelgo y me vuelve a llamar, pero ya con tono amenazante.Con todos sus huevos, me dice que aunque bloquee ese nº, me seguirá llamando con otro nº, y todo e”