Naturgy

“Lo mismo, me dicen que por error la comercializadora es Naturgy Iberia pero que ahora debería ser Factor energía.Llaman desde un número de movil (de incidencias) , y luego te dicen que te llamarán desde la central para hacer la grabación porque ellos no pueden.te dicen además que se va a a aplicar el descuento de clientes con antiguedad, etc, etc que es más del que tengo ahora.He llamado directamente a Naturgy y me dicen que no que es una estafa para que te cambies de compañía sin saber que te e”

“Ojo, son de Naturgy, a mi me hicieron como a vosotros, se hicieron pasar por mi compañia que no me habian hecho el descuento aun y que llamaban para eso, por su puesto, te veras haciendo otro contrato como en mi caso, hasta que al final de la locucion sale la palabra Naturgy, y ahi es cuando me di cuenta pues yo estaba con otra compañia, eso si, sabian los 4 ultimos digitos de mi iban... por suerte cuando me llego el nuevo contrato por mail no lo active y estuve llamando como dos semanas a Natur”

“Vendedor telefónico. Tengo el número en Lista Robinson y aún así me llaman. Le pregunto que de dónde ha sacado mi teléfono y me contesta que de una base de datos. Lo más extraño es que ya tengo tengo el contrato en esa compañía. Al decirle que tengo el teléfono en lista Robinson me han colgado. Desconfiar, son vendedores multimarca y te intentan cambiar de operador según el que digas que tienes. Lo peor es que si necesitas reclamar, en tiendas físicas no pueden ayudar al haber contratado por tel”

“A mí también me llamaron de este número y sabían todo a la dirección y todo y me dijeron de facturas de no te olvidarás de luz para hacer un descuento y tal y cual y luego me clavaron una llamada dando fe al no me la cuenta nueva y tal y cual y eso pero bueno sé mañana yopongo una denuncia y a pensar al bancoHay que tanta tecnología y tanta historia eh ya podían hacer un una aplicación ISO bloquea esos teléfonos qué chamán sin número te llaman otro número de ordenador te voy a mandar un pijo y n”

“2/2)Por ejemplo, saben que el IBAN empieza por "ES" (¡son unos genios!) y te preguntan por el nombre del banco (¡con eso han adivinado los cuatro primeros dígitos, es MAGIA!). El resto de números se lo tienes que ir diciendo tú. Este juego ya no me gusta tanto, porque deduzco que te terminarán dando los dígitos de control a cambio del resto de números y ya me resulta muy aburrido. Le comento que no doy datos bancarios por teléfono y ahí parece que la chica se bloquea. Durante el incómodo silenci”

“Te ofrecen reducir costes en tu factura de gas con Naturgy y si te descuidas, te cambian también de compañia de luz. Efectivamente son comerciales de las compañías, ya que luego recibes el contrato y es real, pero lo han obtenido de forma poco ètica, con información dudosa y presionando hasta que consientes para poder colgar. Luego, como tienes 14 días para desistir del contrato lo hice y me eché atras, no me gusta esta manera de acosar y engañar tan poco ética, la comercial me llamó con gritos”

“El agente se identifica como Naturgy y dice que son mi compañía de electricidad, cuando que no es cierto. Tienen mi nombre y mi dirección correctos. Le pregunto que si es un fraude, y no me contesta. Me pregunta que si estoy con otra comercializadora y que porqué me cambié (lo hice ya hace más de una década). Le contesto que eso no es asunto suyo, a lo que responde que entre colegas se lo podría explicar. Dice que no lo somos, pero que "podríamos serlo". Le digo que les denunciaré a través de la”

“17:45 h. Descuelgo se escucha un monton de voces hablando al mismo tiempo, se nota que llaman de un centro de llamadas y de pronto un señor pregunta por mi, da mi nombre, no le confirmo si soy yo y le pregunto que de donde llama. Dice que de mi contador de la luz Naturgy, quiero dar mi numero de piso pero no acierta. Le digo que no le voy a atender mas ya que es la tercera llamada que recibo hoy de otros telefonos, y todos dice ser de Naturgy. Cuelgo. Que daño estan haciendo a las compañias como”