
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Suplantación de Naturgy — 3,050 números reportados
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Noticias oficiales y prensa
Sala de prensaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
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VerificadosNúmeros oficiales de Naturgy(8 total)
+54 349 001 002 30
Averías gas
+54 349 001 002 51
Atención al cliente
+54 349 001 002 52
Averías electricidad
+54 349 001 002 64
Reclamaciones
+54 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+54 349 004 080 80
Averias gas 24h
+54 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+54 349 121 001 00
Atencion al cliente

Últimos reportes de la comunidad(24929)
“ESTAFA!! Con esta vez creo que me han llamado unas 5 veces ya. Se presentan diciendo que son de Naturgy (mentira), te confirman todos tus datos (que los tienen) y te dicen que quieren activarte un descuento para que puedas disfrutar de el, pero claro, les tienes que confirmar el numero de cuenta corriente NI SE OS OCURRA. En realidad son empresas que con tus datos se dedican a darte de alta en otra compañia de la luz y darte de baja de tu compañia (que se supone que es Naturgy) y así ellos se ll”
“A mí me han dicho desde este número que llamaban de Naturgy con un ahorro en combustible (o algo así porque se le oía muy bajo al operador, y casi ni le entendía). Me preguntó 2 veces si era el titular de la línea (supongo que para que dijera que sí, y con eso dan por iniciado un contrato engañoso), y he dicho que ya le había contestado antes (no he dicho que sí). Después le he dicho que no me interesa ni tenemos descuentos de ese tipo, y entonces ha empezado a nombrar mi DNI, y acto seguido ha”
“me llamaron ayer, cai como un tonto. Tenian todos mis datos y daban informacion realista. El link que comparten por SMS y al que te piden responder con un SI tambien lo tienen generado de manera muy realista. Es realmente aterrador que tengan tu dirección y hasta los digitos de tu cuenta bancaria. Tras llamar a naturgy me confirman que no son ellos. Que nunca contactarán por teléfono para hacer cambios de contrato. Esto solo sirve para aprender por las malas. Cuando les ofrezcan algo supuestamen”
“OJO, primero te llaman varias veces del 911178258 y no contesta nadie. Otro día preguntan por el nombre, y por último contacta una persona con una vocalización muy deficiente y hablando muy rápido para apremiar sobre una supuesta carta de bajada de precios en la factura de la luz en nombre de NATURGY. Lo más preocupante es que tienen los datos personales y bancarios, solicitando confirmación para a continuación un sms con el siguiente enlace: https://info.naturgy.es/jBp6QZ-pPR para contestar "si”
“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”
“Por lo visto estos de los 621 19 estan llamando sin parar a todos moviles y fijos que no se de que manera tienen (los compran,o cualquiera sabe ,si legal,o ilegalmente) que ya es hora de que la proteccion de datos intervenga) de miles de llamadas al dia pues seguramente algunos caeran y sobre todo personas mayores, y si es una estafa como dicen,pues estos mierdas hijos de ****s, roban mucho dinero, ya es hora y si tienen verguenza al ministerio que corresponda que actue sobre estos mierdas, espa”
“Hola, me llaman de una comercializadora factor energy, el día 31 octubre a las 18.40h,dando todo tipo de datos míos,nombre y apellidos, dirección, los tres últimos números de la cuenta bancaria.... Me dijo su nombre Ferr.., el hombre se atascaba hablando, como si estuviera nervioso. Dudé cuando me dijo que le diera el número de cuenta completo, cosa que no hice. Te dice que estás en una compañía central y están dando a los clientes una comercializadora de su provincia. Me ha sonado a fraude. Por”
“Me dicen que son del departamento de facturación de la distribuidora de Naturgy: FALSO.Las compañías de luz desde el 2009 se dividen en comercializadora y distribuidora.Me dice que es distribuidora y para una incidencia en la factura. Le digo que eso es la comercializadora, no la distribuidora (esta solo es la parte técnica y de averías).Me dice con toda la cara que no, que la comercializadora se ocupa de cobrar. Entonces le digo que "un problema de facturación" es lo mismo que cobrar y que me e”