Naturgy

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”

“Engaño, estafa, suplantación de identidad, todo supuestamente, porque en este país llamado Españazuela en el que nos encontramos, si denuncias a un delincuente, el que va a la cárcel es la victima que denuncia.Dicen que son de Naturgy, pero la compañía niega que llamen en representación suya.Mentirosa la compañía mentirosos ellos, alibaba y los 40 chorizos.Y que casualidad que el 99% de los que llaman son extranjeros, no son españoles y no llaman desde España aunque el número este localizado en”

“Dice ser de Naturgy...y lo más probable es q lo sean..Tenía mi contrato con ellos y acabo de cambiar mi contrato de luz para otra compañía...Me llama este número de teléfono pasa decirme que "han paralizado mi cambio de compañía desde distribuidora porque se han dado cuenta de que el precio contratado es mayor que el que tenía con ellos..." cosa que no es cierta porque he comprobado mi consumo con ellos durante todo el año pasado y con la nueva tarifa si la hubiese tenido y me hubiese ahorrado 5”

“Me han llamado diciendo que eran de Naturgy. Me han dicho mi nombre completo y mi correo electrónico, y seguidamente me han dicho que tenía una factura de 98€ por pagar, y que tenía 48h para pagar y si no, me meterían en la lista de morosos. He insistido en que me dijeran qué tipo de factura tenía pendiente, puesto que me han mencionado un domicilio en el que ya no vivo, y me han dicho que era del 17 de diciembre al 30 de enero, raro, raro. Insitía en que tenía que pagar ya, y les he dicho que m”

“Me han llamado desde este número hace un rato haciéndose pasar por Naturgy y diciendo que me iban a reducir el precio del kWh en mi factura. Tenían mis datos personales (nombre y dirección), y han dicho que volverán a llamarme para realizar la operación de bajada de precio.He llamado a Naturgy y me dicen que es una llamada fraudulenta. Al llamar al 987947884, una voz grabada dice que el número no existe. Me pregunto cómo pueden hacer esto, y cómo Movistar puede permitirlo.Por otra parte, no sé c”

“Me llamaron diciendome mis datos correctamente, diciendo que eran de Naturgy (mi compañía del gas) y me dijeron que otra compañia (Aldro, de la cual tuve un engaño anteriormente) me había cambiado sin mi consentimiento nuevamente, y me vendria un cargo de gas muy alto, y querían renovar mi contrato por SMS, (como me paso la anterior vez que me engañaron) , he llamado a mi compañía y todo es falso, nadie me ha cambiado de compañía. CUIDADO, SI OS LLAMAN, COLGAR Y CORROBORARLO CON VUESTRA COMPAÑÍA”

“Ha llamado una mujer, se presentó como María Castell Cano, agente 9203 de departamento de incidencias de Naturgy. Dijo que hubo un icremento en mis facturas de gas que no me correspondía y que Naturgy tenía que devolverme 75 euros. Me mandó varios sms con enlaces de Naturgy. Llamé yo después a Naturgy y no les consta ninguna incidencia. Además me dijeron que es seguramente un agente comercial de Naturgy, de incidencias nunca llaman a clientes. Y bajo pretexto de hacerme una devolución quería que”

“Hoy 15-06-2022, he recibido una llamada desde ese número, donde alguien identificándose como NATURGY, y tras facilitarme mi nombre y apellidos, y mi domicilio de suministro, me indica que figuro dado de baja, y que tienen que grabar nuevamente mi contratación para volver con ellos.Le indico que ya me ha sucedido algo así no hace mucho tiempo, y que procederé a su denuncia ante la Guardia Civil, y la CNMC.Por último, llamé a NATURGY para verificar el estado de mi contrato, y éstos me comentan que”