Naturgy

“Me llamaron el viernes pasado indicando que venían a hacer la inspección reglamentaria obligatoria de la instalación de gas. Por circunstancias, intenté cambiar la cita llamando a la distribuidora de gas, y esta me indicaba que no tenía ninguna cita concertada para la inspección obligatoria.Hoy era la cita y me han llamado por teléfono. Les he indicado que no vinieran y al comentar que había llamado a la distribuidora me comentan que ellos son de Naturgestigas, que tengo un mantenimiento anual c”

“ESTAFADORES Y LADRONES. Llaman para decirte que mañana vienen a revisar la instalación del gas. Te dan los datos que han obtenido de Movistar. Al día siguiente la persona que va a revisar la instalación, se encarga de ver el domicilio y si puede llevarse lo que tengas (tarjetas, dinero, documentos banco...)CUIDADO con dar datosCUIDADO con abrir la puerta si no tienes confirmación de tu compañía (debes llamar al número de tu compañía, no al número que ellos te den)Llama a la Policía si quieren en”

“Dicen que llaman de Naturgy, pero no son realmente ellos. Me han llamado y cuando les he dicho que ya soy cliente me han pedido el DNI para "comprobar si le estamos haciendo el descuento del 17%". Les he dicho que si me han llamado será que tienen mis datos y me han contestado con evasivas. Al final me han colgado. Creo que lo que intentan es cambiarte de compañía. Cuando les das el DNI y la dirección buscan en bases de datos de las compañías suministradoras (que son accesibles para las comercia”

“Me aparece un hombrecillo con un olor a sudor que echa para atrás, de nombre José Manuel Egio o algo así. Saca un medidor de gas que bien podría haber sido de los años 70, y se pone a medir por debajo de la caldera mientras me mira de reojo. Llevaba una chaqueta asquerosa y el pelo grasiento. Yo ya me estaba empezando hasta a reír cuando me pide una domiciliación bancaria porque es una revisión a parte. Le dije que yo no daba ninguna cuenta bancaria y me da una tarjeta lamentable para que llame”

“Las robollamadas son un tipo de estrategia que siguen algunas operadoras y empresas de call centers para promocionar sus productos o servicios. Sin embargo, cuando el usuario recibe la llamada, nadie contesta al otro lado de la línea.Ésto es debido a que las llamadas las realiza un bot automatizado, que llama a números al azar. En algunos casos, si algún teleoperador está libre, el usuario sí que es respondido con una oferta comercial, pero, por el contrario, puede que no haya ningún teleoperado”

“PRESUNTA ESTAFA ESTAFA ESTAFALlaman del 910 620 912 diciendo ser de Naturgy, que hay una incidencia con mi comercializadora y han estado cobrando a 0,27 cuando debería ser a 0,17. Que van a abonar una cantidad de dinero y que necesitan confirmar los datos. Aquí viene lo fuerte: tienen TODO, hasta el número de tu contador. Te lo explican con mucha amabilidad y dan confianza para que caigas en la trampa. Y yo he caído... me han mandado un sms después para confirmar el contrato, he abierto el link”

“llaman para ofrecerte un descuento en la luz. Realmente lo que hacen es cambiarte a otra empresa de las que ellos manejan, y por ahí viene el supuesto descuento, ya que te dicen que es mas barata. En mi caso no soy el titular de la luz, y aun así quería que le diese los datos del titular para cambiar el contrato. Solo cuando le dije que no puede modificar el contrato del titular sin el consentimiento expreso de él, incluso aunque yo le diese los datos, por que es una acción tipificada en el códi”

“Naturgy. Me llamaron por meter mi telefono en el apartado ese de "te llamamos" porque si no me costaba un poco hablar con ellos. Como ya era cliente me intentaron vender el gas pero como tengo depósito comunitario pues nada y me dijeron que llamara a atención al cliente. Con el precio de la luz por las nubes en febrero de 2022 naturgy sacó la mejor oferta del mercado libre a 0,17 el kw, por lo que me cambié sin dudarlo del pvpc. Cuando las aguas vuelvan a su cauce, me volveré a pvpc. Dos consejo”