
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Suplantación de Naturgy — 3,050 números reportados
- 25 ago 2026 ·Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
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Noticias oficiales y prensa
Sala de prensaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
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VerificadosNúmeros oficiales de Naturgy(8 total)
+54 349 001 002 30
Averías gas
+54 349 001 002 51
Atención al cliente
+54 349 001 002 52
Averías electricidad
+54 349 001 002 64
Reclamaciones
+54 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+54 349 004 080 80
Averias gas 24h
+54 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+54 349 121 001 00
Atencion al cliente

Últimos reportes de la comunidad(24929)
“Te llaman al fijo con todo tipo de datos del titular. Se hacen pasar por técnicos de Naturgy para hacer una revisión de electricidad y con cita previa se pasan por tu casa para ver que puede ser el motivo del aumento de la factura para tener acceso a tu vivienda y después se hacen con la persona, se llevan todo lo que tienes de valor en casa y se largan sin más. Cuidado con este número, con las personas que suplantan la identidad y llaman de parte de Naturgy.Quien facilita los datos a estas pers”
“Llamada fraudulenta, se hacen pasar por la compañía eléctrica y de gas Factor Energía.Se saben tu nombre y dos apellidos, tu cuenta bancaria y el nombre de tu compañía, en mi caso Naturgy.Te dicen que seguirás con Naturgy, pero que ahora son ellos los que lo gestionarán.Te ofrecen un descuento del 50% a partir del 1 de octubre próximo, para ello te mandan un mensaje al móvil sobre protección de datos.He llamado a Naturgy: no figura ningún descuento, me han dicho que toman nota y lo van a denunci”
“Me llama una tal Rosario desde el 911175785, muy dicharachera, no dice de donde me llama y se limita a preguntar por mi dandome el nombre completo , eso si mi ultimo apellido lo dice mal , le corrijo y se mosquea, , me dice que llama de la empresa Distribuidora , a lo que yo le pregunto Distribuidora , De que? , me dice que me llama porque mi compañía comercializadora de luz , no me dice el nombre de la misma , ha reportado una incidencia en mi domicilio , a lo que yo le digo que no me consta ni”
“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”
“911170538 me han llamando a las 18:52 la chica pregunta por el titular del servicio. A lo que le respondo, "que necesita con el titular" dice "Le llamo de Naturgy, para ofrecerle un descuento en si servicio" le respondí - Usted me me está llamando de Naturgy y responde Sí, y le digo debe ser un error e inmediatamente cuelgan.Esq es obvio una vil estafa ya que yo tengo contratado con Naturgy esto debe ser denunciable ya no llaman de móvil ahora llaman de fijo es un suplicio y más cuando esperas l”
“¡ESTAFA!Se hacen pasar por tu comercializadora de la luz (tienen nombre y apellidos del titular). Dicen que ha habido un incremento de la factura de la luz (que es verdad por los cambios en el IVA, nos ha subido a todos) PERO dicen que es debido a que ha habido un fallo en los datos de la comercializadora y que necesitan que se los dé de nuevo para actualizarlos.Al decirles que me lo envíen todo por email a fin de poder leerlo todo con calma y rellenar lo que haga falta, rápido han querido acaba”
“Me llaman varias veces durante este ,mes una veces no lo cojo y otras se mantienen en silencio hoy por fin lo cojo y se hacen pasar por la "asesoría de naturgy".Me piden todos mis datos incluido número de CTA para corroborar el contrato,que supuestamente está mal redactor por parte de la comercializadora,me niego a darles nada y menos número de CTA me amenazan de que el próximo mes me van a subir 100 € más la Fra de la luz.Todo un despropósito e intento de engaño,además la sra o srta que me llam”
“Me han llamado en enero, febrero y marzo diciendo que son de Naturgy y que la empresa que me suministra electricidad en mi casa ha incumplido contrato con ellos y que me van a bajar el precio de 0,29 a 0,22 con el nombre de "no le entendí el nombre porque habla como si tuviera un polvorón en la boca" y que la factura me llegará con el mismo color azul pero diferente nombre. CUIDADO que son estafadores. No tengo factura de papel, no es del color que dicen ellos ni nada. He visto en otro sitio, qu”