Naturgy

“ESTAFA. Se hacen pasar por naturgy, luego por distribuidora, luego por subcontrata... Dicen que bajan el precio de la luz en un tanto por ciento porque justo ahora hay un bono... A mí me llamó una tal Ana Valencia, nombre inventado, que cuando le pregunté qué empresa representaba se puso nerviosa y decía que su trabajo era muy digno y totalmente legal, acto seguido se pone a llamarme tarada e idiota. Dicen que las llamadas están grabadas por la OCU, y es totalmente falso. No contestéis ni acepté”

“Como otros comentarios. Me acaban de llamar diciendo que son de naturgy, mi compañía de luz, me dan también mis datos, te dicen que te dan descuentos blablabla, pero a luego deprisa y corriendo te dicen que te van a pasar a la compañía "FactorEnergía" porque esos "super-descuentos" no los puede hacer directamente naturgy, pero que al cabo de un año te los volverán a ofrecer desde Naturgy.Todo esto en la misma llamada, entiendo que para meterte prisa y hacerlo todo sin poder reaccionar.Huele a es”

“Recibo una llamada en mi tfno. fijo desde el teorico tfno. 697168093. Una señorita muy bien adiestrada y con rapidez de palabra dice llamar de Naturgestigas para concertar cita de revisión periódica de instalación de gas. Conoce mi nombre, dirección y me da el nombre de José Manuel Egio con identificativo SGN0004 que será quien vaya a mi domicilio y se identificará con algo de la Direccion General de Policia.Me pide que le de el piso y que tenga a mano la última factura de gas, asegurando que no”

“Acabo de recibir una llamada de este nº, se han presentado como de Naturgy e indicando tanto mi nombre completo como mi dirección. En el momento en que, utilizando un tono de lo más cordial, le he dicho que para empezar a hablar quería aclararle que no me iba a interesar cualquier promoción que quisiera venderme, de manera muy desagradable, me ha dicho que " como te voy a querer vender algo si soy de la compañía que te factura ya todos los meses,... solo espero que te traten en tu trabajo igual”

“Llaman desde naturgy, mostrando que tienen todos tus datos, diciéndote que ha salido un descuento en el termino fijo contratado pero que para aplicarlo hay que aceptarlo. Le pregunto en varias ocasiones si no implica nada más y que si sigo con mi tarifa regulada TUR, me dice todas las veces que así es, que no cambia nada solo el precio del termino fijo. Al final resulta que no solo te cambian de contrato con una tarifa que desconoces si no también de comercializadora. En este caso me sacan de la”

“Tenía varias llamadas de este número. Dicen que son de Naturrgy, la suministradora del gas en la zona. Dice que la distribuidora ha cobrado de más durante todo el año y van a devolver el 20% de no me queda claro qué. Me dice que el recibo a partir de ahora lo girará Naturgy. Le digo que estoy con una distribuidora de precio regulado y que el recibo me lo seguirá girando esa distribuidora. Entonces me dice que tengo un contrato muy bueno, pero que la anterior distribuidora (a requerimiento mío me”

“Ha llamado a las 14,08 h. de hoy 1 de Julio de 2025 una mujer de nombre ‘AIDA’, dando mis datos y diciendo que eran de la empresa ‘Naturgy’, a lo que cuelgo. A continuación he llamado a ‘Naturgy’, para explicarles lo sucedido y si tenían este número de teléfono, para llamar a la gente, diciéndome que no.Este país 'europeo', según ellos, pero al fin y al cabo parece que pertenecemos a 'África' con impuestos europeos, no cumplen ni con la última ley de entrar en tu domicilio, ni con los artículos”

“Pregunta por un nombre, sin identificarse; se le llama la atención por el hecho de que está llamando a un número que está en la lista Robinson. Se ofende y afirma que puede llamar porque no es comercial y, cuando se le demanda la razón de la llamada, haciéndose la indignada responde con mal tono que "no habla con personas mal educadas" y cuelga. Además de molestar con las llamadas reiteradas, utilizan mal tono y se permiten insultar. Naturgy no utiliza esta vía para ponerse en contacto con sus c”