Naturgy

“Las robollamadas son un tipo de estrategia que siguen algunas operadoras y empresas de call centers para promocionar sus productos o servicios. Sin embargo, cuando el usuario recibe la llamada, nadie contesta al otro lado de la línea.Ésto es debido a que las llamadas las realiza un bot automatizado, que llama a números al azar. En algunos casos, si algún teleoperador está libre, el usuario sí que es respondido con una oferta comercial, pero, por el contrario, puede que no haya ningún teleoperado”

“Me ha llamado desde este número un tal Alonso Fernández.Me ha vendido una renovación del contrato del contador de la luz.Ahora quiero anularlo y el teléfono está siempre no disponible.La compañía a la que representa es Noor Energy S.L.De esta compañía no aparece ningún teléfono para poder anular el contrato que puede anularse en los 14 días siguientes. Está domiciliada en Calle Camamala 112º 2 17860. 17860, Sant Joan De Les Abadesses (Girona). España. En el Ayuntamiento dicen que no vive nadie e”

“Ha llamado en nombre de Naturgy...Tenía todos mis datos..de banco de contratos,de correo electrónico..Decía que es para renovación de contratos de luz y gas..Me ha mandado un enlace para aprobar por la protección de datos, entonces ne he denegado de hacelo le he comentado que no puedo firmar sin leerlo, que estoy trabajando y no puedo atender más....A empezado ha decir que el enlace tiene tiempo y caduca ..Le dije que no,asta cuando puedo leerlo. Me ha llamado de muchas veces...Acabo de hablar c”

“Estoy cansada de que me llamen. Me dedico a esto, soy teleoperadora y esto es una ESTAFA en mayúsculas! Te dicen que son de tu distribuidora y que te van a actualizar el contrato de luz, que les des tu número de cuenta. Esto ya es muy fuerte. Puse una denuncia a través de la OCU a Naturgy porque me decían en la llamada que a partir de ahora me iba a llegar la factura con ellos. Además, estoy en la lista Robinson. Pero me dicen desde Naturgy que ellos no tienen mis datos y que ellos no me están l”

“Me han llamado al telefono fijo y se han hecho pasar por Naturgy diciendome que habia subidas y bajadas bruscas de la electricidad en mi piso y para no quedarme sin luz se ocupaba (como empresa secundaria) Naturgy. Me ha dicho mi nombre y mi DNI. Le he preguntado si solo afectaba a mi piso o a todo el edificio. Me ha dicho a mi piso y luego a todo el edificio. Entonces le he dicho que yo no estaba con Naturgy y me parecia muy raro que  se refiriera a mi piso, luego a todo el edificio y por”

“DESDE VARIOS Nº Y SIEMPRE CON EL CUENTO DE QUE ESTOY PAGANDO MUCHO POR MI RECIBO DE LA LUZ; HOY 16/04/2025, SE HAN ATREVIDO A DECIR QUE ME VAN A MANDAR UN EMPLEADO A HACERME LA REVISION Y LECTURA DEL CONTADOR (NI SABEN QUE MI CONTADOR TIENE LECTURA TELEMATICA ) JAJAJAJA.L e e dicho k estan denunciados y que la conversacion esta siendo gravada, y que para que sea legal e de informarles de la gravacion....¡¡¡NI SE A DESPEDIDO ME A CORTADO SIN MÁS JAJAJAJ ADIOS AL ENORME DESCUENTO QUE ME HABIA PROM”

“Me llamaron diciendo mi nombre y haciéndose pasar por Endesa. Me dicen que no habían tenido respuesta al correo que me habían enviado y querían saber el porqué. Les digo que no sé de que comunicación me hablan y me responden que estaba pagando un incremento en la factura por no haber contestado a ese mail. Sin dejar pasar un segundo, me piden si tengo una factura a mano y les digo que ya me lo miraré yo. Vuelven a insistir que lo haga y vuelvo a responder de forma tajante que ya me lo miraré yo”

“me llamaron ayer, cai como un tonto. Tenian todos mis datos y daban informacion realista. El link que comparten por SMS y al que te piden responder con un SI tambien lo tienen generado de manera muy realista. Es realmente aterrador que tengan tu dirección y hasta los digitos de tu cuenta bancaria. Tras llamar a naturgy me confirman que no son ellos. Que nunca contactarán por teléfono para hacer cambios de contrato. Esto solo sirve para aprender por las malas. Cuando les ofrezcan algo supuestamen”