Orange

“Envían un mail con que hay una deuda, sin embargo no adjuntan ni indican cantidad alguna. Si hay un proceso de reclamación tendrían primero que justificar de qué se trata, el motivo, devolución, etc., y los datos de la factura en cuestión. Además si es una reclamación oficial que de no hacerla termina en proceso judicial lo normal es que te lo comuniquen mediante una carta certificada, buromail o burofax no por un mail que a saber si te llega o no, y con la cantidad de mensajes y llamadas de est”

“Este teléfono es del departamento comercial de Orange (lo sé porque me lo han confirmado ellos mismos llamando a atención al cliente) y cuando coges la llamada te cuelgan.Me tienen frito y cuanto más me quejo más me bombardean. Son terribles. Les he pedido que no me molesten más , que me borren de su base de datos y no hacen caso. He decidido hacer lo mismo que ellos, les llamo y no les contesto. No consigo nada de momento haciéndolo yo solo, pero si todo el mundo hace lo mismo les saturamos las”

“Os voy a dar un consejo...!!Cuando os llamen lo...1° que tenéis que decirles es que tu TAMBIEN estas grabando la llamada telefonica y QUE SI el ..,te da su consentimiento para grabarla y le dices que esta manera actuaras judicialmente en caso de que te extorsionen telefónicamente SIN tu consentimiento. 2° le dices que de donde a sacado TU número de teléfono.., y le dices que si es consciente de que estás violando tu datos personales SIN TU CONSENTIMIENTO que noooo has firmado nada....y lo ms IMP”

“A mí me los bloquea directamente el teléfono porque los detecta como spam.He estado dos años con Orange, y ha sido irme a otra compañía y todos los días 8-10 llamadas.Yo no tenía compromiso de permanencia y me pasaron una factura de 230€ por las penalizaciones. Hablé con Orange, reconocieron el error y me hicieron una factura corregida del importe que correspondía según mi tarifa, hasta el día que se hizo efectiva mi portabilidad con la otra compañía (27€). Aún así siguen las llamadas. Increíble”

“Nos cambiamos de domicilio y avisamos a la compañía de tlf, vieron que no teníamos internet y nos dieron un router para que lo probasemos, nada no funciona en casa, les decimos que nos den de baja el paquete contratado y que solo nos quedaríamos con los tlfs, no dieron una cuota a pagar y estuvimos de acuerdo.Siguen cobrando durante 2 meses facturas de 140/160 €, hablamos una y otra vez con tlop y todos se pasan la pelota y nos dicen que no nos hemos dado de baja.Entonces quién si no, nos da la”

“He estado Años con Orange... Pero de repente no me iba bien..Se lo comunique.Han venido a cambiar..y seguía mal.Entobces me dicen que lo sienten ,pero que les habían ( robado) el cobre de todos los postes de la región. Les pregunté que pasaba con lo que yo todavía estaba pagando hasta Octubre. Según ellos eran unos céntimos al mes en dos años. Me han dicho que como no me marchaba de Orange porque quería yo.. que lo perdonaban y que tramitara la baja... Estuve varios meses intentando la baja... Y”

“Hola a tod@s,Hoy 07/07/22 acabo de sufrir el mismo intento de estafa que se describe en el post anterior. Me acaban de llamar del número 656001471 y me han dicho que mi tarifa de Orange sube 15€ a partir de la siguiente factura por la implantación del 5G y que si me niego me cortan el servicio justo en una semana (el día 15).Cuando le he dicho que me niego y quería me pasen con el departamento de calidad se ha puesto algo nervioso y me ha dicho que lo mande a la dirección de correo info@orangeal”

“Me llaman cada dos por tres, ahora le han dado por los dias 2 de junio y julio. En junio si contesté y me dicen que les dé mi DNI por toda la cara, dicen que son de Orange y que si soy una tal Dolores, les digo que nunca he sido de Orange de contrato sino de tarjeta y que ahora soy de otra compañía. La chica empezó a alterarse y yo también porque estoy cansada ya. Una vez fui a una tienda de Orange y ellos no quieren saber nada. Otra vez me amenazaron con bloquearme el teléfono. Este jueves día”